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Administrator
Desde hace varios días las cuentas de email de la empresa CODETEL han estado confrontando problemas ocasionales especialmente con el cliente de correo Outlook Express.
La avería consiste en un retardo en la descarga de mensajes y después aparece este mensaje: Se ha excedido el tiempo de espera al comunicarse con el servidor. Cuenta: 'pop3.codetel.net.do', Servidor: 'pop3.codetel.net.do', Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC19.
Esta molestosa situación sucede de forma ocasional, a veces luego de varias horas consecutivas utilizándolo sin problemas.
Vale la pena aclarar que el problema no es de la PC ya que ha sucedido con otras cuentas de correo, otro problema ocasional es el que no acepta la contraseña.
Cuando he llamado a reportar esta situación he recibido las respuestas más variopintas, a veces reconocen que se trata de un problema interno que se debe resolver "a más tardar 8 horas laborables" pero en muchas ocasiones los operadores tienen un libreto preparado para no reconocer que es un fallo de la empresa.
CODETEL ya no ofrece soporte al Outlook Express solamente al Webmail y si éste funciona bien no se responsabilizan de nada más.
El Webmail es una plataforma muy poco funcional para usarla en una jornada laboral completa, ni siquiera notifica cuando llegan nuevos mensajes y hay que estar actualizandolo de forma manual.
La avería consiste en un retardo en la descarga de mensajes y después aparece este mensaje: Se ha excedido el tiempo de espera al comunicarse con el servidor. Cuenta: 'pop3.codetel.net.do', Servidor: 'pop3.codetel.net.do', Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC19.
Esta molestosa situación sucede de forma ocasional, a veces luego de varias horas consecutivas utilizándolo sin problemas.
Vale la pena aclarar que el problema no es de la PC ya que ha sucedido con otras cuentas de correo, otro problema ocasional es el que no acepta la contraseña.
Cuando he llamado a reportar esta situación he recibido las respuestas más variopintas, a veces reconocen que se trata de un problema interno que se debe resolver "a más tardar 8 horas laborables" pero en muchas ocasiones los operadores tienen un libreto preparado para no reconocer que es un fallo de la empresa.
CODETEL ya no ofrece soporte al Outlook Express solamente al Webmail y si éste funciona bien no se responsabilizan de nada más.
El Webmail es una plataforma muy poco funcional para usarla en una jornada laboral completa, ni siquiera notifica cuando llegan nuevos mensajes y hay que estar actualizandolo de forma manual.
1 comentarios:
He escuchado sobre un programa. El ha sido en un sitio con los softwares - como recuperar emails outlook express. El programa ha terminado mis problemas muy con facilidad y de balde. Todavia sobre este programa mis amigos han estado contento de este utilidad. Ellos han dicho que con ayuda del instrumento ha economizado el tiempo.
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