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30 julio 2011

Twitter aún no cierra la cuenta del asesino de Noruega



Anders Behring Breivik, el confeso asesino autor material e intelectual de la horripilante matanza de Noruega ocurrida el pasado 22 de julio en la isla de Utoya, era un usuario de las redes sociales, especialmente del Facebook y de Twitter.

Su cuenta de Facebook fue bloqueada al día siguiente del lamentable suceso, pero resulta llamativo que su usuario en Twitter continúe activo como si nada hubiera pasado.

En Twitter, Behring Breivik cuenta con 3,807 seguidores mientras que él no seguía a nadie…

Sin embargo, el asesino de Utoya mostró un anticipo de sus deporables acciones cuando el día 17 de julio publicó este tweet en inglés que traducido al español dice lo siguiente: “Una persona con un pensamiento es igual a la fuerza de 100,000 que solamente tengan intereses”.

Por cierto, ese fue su único tweet.

Esperemos que Twitter muy pronto bloquee la cuenta de este antisocial quien no tiene el más mínimo respeto o consideración a la vida humana debido a diferencias políticas y religiosas.











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29 julio 2011

LG X-Metal Bass



LG Electronics y su distribuidor exclusivo para República Dominicana, Plaza Lama, presentaron ante sus clientes e invitados especiales el nuevo minicomponente LG X-Metal Bass KSM1506.

“LG X-METAL KSM1506 es un producto diseñado para ofrecer la mayor fidelidad en sonido y satisfacer las exigencias de quienes disfrutan de la música y la fiesta. Con este nuevo y potente equipo, les garantizamos muchas horas de entretenimiento en casa”, expresó Eduardo Ferreira, Commercial Manager para República Dominicana de LG Electronics.

Las fiestas a lo largo de toda la República Dominicana se encenderán con el nuevo LG X-Metal Bass KSM1506, único mini componente con 17,500 Watts de potencia sin distorsión, ya que cuenta con subwoofers de 12” de ancho y unos parlantes inclinados con conos metalizados, únicas en el mercado.

Estos conos metalizados permiten que el sonido se produzca con mayor potencia y menor distorsión, en tanto que el sistema de woofer con doble ducto de transmisión de sonido, crea una mayor sensación de frecuencias bajas, ya que el aire producido por el movimiento de los woofer se aprovecha transmitiéndolo al frente de la bocina, lo cual se traduce en un sonido más bajo.

El poderoso equipo de LG Electronics incorpora parlantes inclinados para enviar los sonidos originales directo al oído de sus receptores y un Tweeter en forma de cuerno circular para aumentar la potencia y nitidez de la música. La función Auto DJ elimina el espacio entre una canción y otra, lo cual permite disfrutar de música continua, es decir, sin intervalos entre las canciones y de manera aleatoria o secuencial.

“El KSM1506 X-Metal Bass posee cualidades que lo hacen único frente a cualquier otro aparato reproductor de sonido”, señaló Jazmín Martínez, Marketing Manager para República Dominicana de LG Electronics.

La función Latin Eq ha sido diseñada para garantizar una ecualización automática de ritmos latinos tales como reggaetón, merengue, salsa y cumbia.

Latin Beat es un efecto de sonido tipo "Beat Box" o "caja de ritmos", el cual permite aplicar diferentes ritmos a cualquier canción que se esté reproduciendo. Por ejemplo, a una balada puede aplicársele el ritmo de reggaetón para tener la versión en reggaetón del mismo tema. Los ritmos disponibles son: hip hop, reggaetón, merengue, salsa, samba, electrónico y cumbia.

Otras características que posee el X Metal Bass son el puerto de reproducción y recarga de iPod, grabación directa a USB en formato MP3 y una potencia absoluta que marca la diferencia dentro de las líneas de audio.

Una vez más LG Electronics se hace parte de las celebraciones especiales con el mini componente KSM1506 X-Metal Bass: potencia y diversión garantizadas.


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TrustPort Antivirus 2012




Los programas de seguridad de TrustPort especializados en la protección de computadoras personales están estrenando nueva versión.

Además de la protección antivirus, filtrado de contenidos, protección firewall, control parental, y otras herramientas de seguridad, Algunas funciones muy prácticas han sido introducidas.

Se incluye el monitoreo de actividades de aplicaciones potencialmente peligrosas, y el control de acceso de folders o medios.

La nueva generación de nuestro programa de antivirus incluye tres productos que han sido diseñados especialmente para su uso en computadoras portátiles y de escritorio, tanto para casa como para oficina.

TrustPort Antivirus 2012 protege los archivos de servidor contra virus y otro tipo de código malicioso, mientras continua monitoreando de forma constante las aplicaciones instaladas, y puede efectivamente detener cualquier actividad sospechosa.

Para este propósito, se ha agregado la nueva herramienta, el inspector de aplicaciones
Otro producto en la alineación es TrustPort Internet Security 2012, el cual ofrece además de las herramientas anteriormente mencionadas, el escaneo de correos en búsqueda de virus o spam, el escaneo de páginas web, archivos que han sido descargados desde la web, y el escaneo de conexiones del firewall tanto entrantes como salientes.

Plug-ins para clientes de correo Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Mozilla Thunderbird han sido expandidos al incluir la aplicación Bat. La parte tradicional del producto es el control parental.

Para usuarios más demandantes, se diseñó el producto TrustPort Total Protection 2012. Este producto incluye todas las funciones anteriormente mencionadas más el grupo de herramientas para asegurar la información confidencial contra robo o mal uso por parte de personas no autorizadas.

Permite dos formas de encriptación de archivos y folders, y contiene además el único programa que borra de forma irreversible información confidencial.

Una nueva herramienta es el administrador de acceso de folders seleccionados para usuarios específicos, y de forma similar, es posible administrar el acceso a algunas instalaciones de almacenamientos. La seguridad será mejorada por la administración de medios de almacenamiento extraíble y el removerlo después de su uso de forma automática.


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Lexmark Presenta Expense Solution




Reducir el tiempo y los procesos asociados a revisar, enviar y aprobar los gastos de empleados es un reto que enfrentan los departamentos de auditoria y contabilidad en las organizaciones.

Pensando en ello, Lexmark International, Inc., un proveedor líder global de productos para imágenes, software, soluciones y servicios, anunció Lexmark Expense Solution, una aplicación que permite capturar, gestionar y acceder a documentos de gastos para su posterior aprobación, reembolso y reconciliación.

La nueva aplicación Lexmark Expense Solution es una buena noticia para los departamentos de contabilidad y auditoría en organizaciones de todos los tamaños, quienes estaban buscando una solución eficiente y fácil de utilizar para organizar los soportes relacionados con gastos de viaje de empleados para completar la aprobación, ejecutar el reembolso y procesar las reconciliaciones y otras actividades relacionadas.

Esta aplicación –basada en la tecnología para gestión de contenidos corporativos de Perceptive Software- permite disminuir de forma dramática el tiempo requerido para Capturar, Gestionar y Acceder a los soportes físicos de gastos, con el fin de completar los procesos de Aprobación, Reembolso y Reconciliación, entre otras tareas.

Solo basta un simple toque en la pantalla e-Task del multifuncional Lexmark para capturar digitalmente los recibos y facturas; de inmediato, los documentos digitales se unen al informe de gastos del software financiero para posterior aprobación y procesamiento.

Los beneficios son numerosos. Además de ahorrar papel, gastos de envío y reducir el tiempo de captura de la información en ubicaciones distribuidas, Lexmark Expense Solution recopila y salvaguarda toda la documentación de los gastos en un repositorio seguro, y provee además un método que facilita la elaboración de reportes, la reconciliación de los datos y la preparación de auditoria, gracias al cotejamiento rápido de la documentación, que ahora reposa en un formato digital.

Las aplicaciones para captura distribuida de Lexmark permiten que los procesos de negocios sean más eficientes y sencillos, gracias a que el flujo se inicia directamente desde un dispositivo multifuncional, que digitaliza los documentos y los envía a las aplicaciones ERP de forma instantánea, ahorrando tiempo y dinero, reduciendo errores, y mejorando la eficiencia y gestión.



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Eaton Presenta Protección con Ahorro de Energía



El fabricante industrial diversificado Eaton Corporation anunció el nuevo respaldo de batería 3S de Eaton, un dispositivo confiable y de alta eficiencia para protección de energía y contra descargas que se integra con el software ganador de premios de Eaton, Intelligent Power® Protector.

Los sistemas 3S son diseñados específicamente para proteger equipo de oficina pequeña u oficina en el hogar, computadoras personales (PCs), estaciones de trabajo en red, equipo de telefonía y sistemas de entretenimiento en el hogar contra interrupciones de energía costosas y dañinas.

Al ser asequible y eficiente energéticamente, el 3S presenta una riqueza de características que incluyen salidas de energía con EcoControl en el modelo 750 VA, el cual puede controlar el apagado de los dispositivos accesorios para ahorrar hasta 30% en el consumo de energía.

El 3S ofrece protección contra descargas para hasta 10 dispositivos, incluyendo cinco receptáculos de respaldo de energía, así como dispositivos conectados a líneas de datos.

El 3S trabaja con el software gratuito Intelligent Power Protector de Eaton, permitiendo a los usuarios administrar y monitorear rápida y fácilmente todos los dispositivos de energía de una red. El software está diseñado para llevar a cabo un apagado seguro y sutil de los dispositivos conectados cuando ocurre un corte prolongado de energía.

Al sacarlo de la caja, el 3S está listo para operar con sistemas Windows, Macintosh y Linux. El elegante y brillante diseño en negro del 3S complementa los entornos modernos del hogar y la oficina y está disponible en modelos convenientes para escritorio con montaje en pared.

A pesar de su tamaño compacto, las unidades 550 VA y 750 VA guardan suficiente energía de batería para mantener las PCs típicas funcionando de 20 a 45 minutos, dependiendo del modelo y la configuración, permitiendo suficiente tiempo para operar a través de la mayoría de las interrupciones de energía o para llevar a cabo un apagado ordenado durante un corte prolongado.

Las unidades 3S con baterías reemplazables por el usuario y una garantía sin paralelo de tres años.



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28 julio 2011

Blackberry Messenger estrena nuevas funciones




BBM ™ (BlackBerry ® Messenger), una de las mayores redes sociales en el mundo, ahora ofrece una experiencia social revolucionaria.

Research In Motion (RIM) anuncióla disponibilidad de BBM versión 6 (BBM 6), que viene con un soporte de aplicaciones integradas a BBM, permitiendo que usuarios conectados interactúen fácilmente con sus contactos dentro de estas aplicaciones integradas a BBM.

Las aplicaciones integradas a BBM incluyen recursos de BBM y ofrecen a los usuarios la capacidad de interactuar con sus amigos dentro de la propia aplicación. Por ejemplo, a través de un juego integrado a BBM, los usuarios pueden invitar a sus contactos en BBM a jugar juntos y chatear durante un juego, sin tener que salir del juego.

BBM 6 fue lanzado hoy y diversas aplicaciones integradas al nuevo BBM ya están disponibles en BlackBerry App World ™.

“BBM 6 marca un inicio de una experiencia social y una mejora para los usuarios de teléfonos inteligentes BlackBerry”, afirma Alistair Mitchell, vicepresidente para Plataforma y Servicios Integrados a BBM de Research In Motion.

“También es una oportunidad increíble para que los desarrolladores aprovechen la popularidad del servicio BBM. Ya comenzamos a trabajar con varios desarrolladores que ofrecerán aplicaciones integradas a BBM en BlackBerry App World a partir de esta semana, brindando a los usuarios una experiencia social completa”.

Algunas de las funcionalidades que los usuarios pueden encontrar en las aplicaciones integradas a BBM, incluyen:

• Compartir experiencias con amigos - Cuando un usuario descubre una nueva aplicación integrada a BBM, puede instantáneamente recomendarla a un amigo. Es posible seleccionar un contacto de BBM directamente en la aplicación que los usuarios están utilizando.

• Chatear en BBM sin salir de las aplicaciones - Los usuarios pueden acceder a sus listas de contactos directamente en la aplicación integrada a BBM e iniciar una conversación. Por ejemplo, este recurso enriquece diversas experiencias, desde un juego social hasta la colaboración en aplicaciones de productividad.

• Descubrir aplicaciones a través de amigos - Los usuarios también pueden descubrir nuevas aplicaciones viendo la lista de aplicaciones publicada en el perfil de BBM de sus amigos. Además pueden hacer clic en una aplicación dentro de la lista y descargarla instantáneamente desde BlackBerry App World.

BBM 6 está disponible para descargar desde aquí.

Además, varias aplicaciones integradas a BBM serán publicadas en BlackBerry App World esta semana.


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27 julio 2011

Facebook:la nueva droga



Facebook se ha convertido en la red social más popular del planeta, es imposible imaginar un web site que no incluya su icono al igual que el de Twitter.

Facebook es el último dictamen de la moda; no hay programa de TV o empresa que no esté presente allí aunque sea un usuario con poca o ninguna actividad.

Partiendo de ese éxito inevitable La República Dominicana no podía quedarse fuera de este boom.

Somos uno de los países con mayor presencia en esta red social con más de 2 millones de usuarios, cantidad suficiente para ganar unas elecciones presidenciales….y contando.

Lamentablemente, muchos de los que se conectan lo utilizan básicamente como medio de evasión, como por ejemplo para mostrar fotos de viajes, de sus familiares especialmente de niños – poniendo en riesgo la seguridad de éstos- escribiendo pensamientos de estados anímicos del momento, participar en la Finca o en otros juegos, subir videos desde YouTube, etiquetar a gente que ni se entera, etc.

Todas éstas son actividades válidas en su justo momento y contexto…pero inadecuadas para realizarlas el 100% de todo el tiempo disponible para el Internet.

Recordamos que hace unos pocos años atrás el mayor dolor de cabeza de las empresas era el Messenger de Microsoft , herramienta que hoy en día está en franca decadencia ya que la opción de Chat ya está dentro del Facebook.

Si totalizáramos la cantidad de horas improductivas que se pierden anualmente en Facebook de seguro la cifra seria escandalosa, pero como se ha convertido en una costumbre y ella “hace ley” pues entonces no sería muy notoria esta estadística.





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26 julio 2011

Bing ha sido un fracaso para Microsoft



Expertos del sector de la tecnología en Estados Unidos consideran que Microsoft debería ir considerando vender a Bing -el buscador que fue lanzada al mercado en el 2009- ya que hasta el momento no ha cumplido con las expectativas que se esperaban al momento de que fuera concebido este proyecto.

Durante el año pasado la división de Bing tuvo perdidas de 2.6 billones de dólares.

Bing actualmente cuenta con un 30% del mercado de buscadores, mientras que Google continúa en el tope con un 60%.

Un posible comprador podría ser Facebook ya que han integrado a Bing dentro de sus opciones de búsqueda.

Esperemos los próximos días qué noticias sucederán respecto a este tema.




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Desarrollo de Software en RD continúa estancado



El Listín Diario de hoy publica un interesante artículo sobre el atraso en el que todavía se encuentra el desarrollo de software en la República Dominicana, un país de muchas contradicciones donde es normal que una persona que resida en una casa de madera al lado de una cañada de aguas negras posea la última LCD disponible en el mercado.

Parte de esta dicotomía sucede con el desarrollo del software, ya que la República Dominicana cuenta desde hace años con el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), una institución académica de mucho prestigio donde se imparten capacitaciones de este tipo, sin embargo se desconoce cual es el destino de la mayoría de los graduandos ya que todavía no existe la infraestructura adecuada para su desarrollo.

Es imposible hablar de industria de software en nuestra nación, todavía se sigue dependiendo de muchas soluciones de software extranjeras.

Por favor lean esta publicación y si tienen algún comentario nos gustaría leerlos.






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24 julio 2011

Avería general en Blackberry


El Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) reportó una avería originada en la plataforma de envíos de datos del sistema Blackberry, y que afectó estos servicios en Canadá, todos los países de América Latina y República Dominican.

“Se produjo una degradación en el sistema de mensajería instantánea de la empresa RIM (Research Motion) en su servicio de Blackberry que ellos ofrecen, el cual consistió en que los mensajes instantáneos enviados y recibidos sufrían un retardo o Delay, así como problemas en la transferencia de los archivos y la actualización del estatus”, expresa el reporte.

Indicó que la avería tuvo lugar en el Headquater de RIM en Canadá, a las 4:19 de la tarde del 21 de julio de 2011, afectando el uno por ciento de los clientes del servicio de Blackberry del Canadá y América Latina.

Agrega que la solución de ese problema tuvo lugar a las 6:25 de la noche del 21 de julio de 2011.

Precisó que, tras conocerse el problema, los inspectores del Indotel se trasladaron a las instalaciones de dos empresas prestadoras, donde investigaron las razones que provocaron una degradación en el servicio de mensajería instantánea de la empresa RIM, propietaria de Blackberry.

La empresa RIM explicó a través de un correo electrónico la degradación en el servicio de mensajería de BlackBerry, que Indotel atribuye a un retardo que sufrió el servicio.

(FUENTE:INDOTEL)


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Quinto Aniversario del Blog Tecnológico Dominicano




Estimados Amigos:

El
Blog Tecnológico Dominicano inició sus operaciones el 24 de julio del 2006 con el objetivo inicial de publicar las noticias de tecnología de la República Dominicana.

Felizmente este concepto se ha mantenido y nuestra visión original se ha expandido durante cinco años de manera ininterrumpida.

Esperamos continuar nuestro proyecto siempre contando con su vital retroalimentación, ya que ustedes nos han servido de punto de apoyo en la motivación para entregar un producto cada vez más depurado.


Gracias por dedicar parte de su tiempo en ayudarnos en nuestro crecimiento.

Atentamente,










23 julio 2011

Cordial invitación al Hitachi Information Forum 2011




El mundo de los datos está evolucionando. Es momento que la TI evolucione también.

La transformacion de su TI es algo más que construir una base sólida para sus datos, contenido y requerimientos para la nube. Se trata de encontrar socios que puedan ayudarle a reducir costos y maximizar el retorno de la inversión sin afectar el corazón de su negocio.

Media mañana que su Empresa no puede permitirse el Lujo de Perder.

Lo invitamos a participar en este exclusivo Foro donde podrá evaluar cómo "Acelerar la Transformación de su TI", al lado de grandes personalidades reconocidas mundialmente en la industria de la tecnología; las cuales se reúnen por primera vez en México para este magno evento.

Esperamos contar con su presencia y disfrutar de una mañana llena de innovación y tendencias que estamos seguros será de gran valor para su estrategia.

Asegure su lugar, confirme hoy mismo su participación.

Agenda
(8:15 a.m. | 11:50 a.m.)

8:15 Registro
8:30 Barra de Desayuno
9:00 Iniciamos

Hagan click aquí para participar.


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21 julio 2011

Western Union lanza desafío virtual




Western Union, una de las compañías con más conexiones globales del mundo, celebra su 160° aniversario con el lanzamiento de la búsqueda de la persona con más conexiones de red en el mundo.

Con más de 400.000 locales en 200 países, Western Union tiene una enorme presencia global.
Para celebrar esta posición extraordinaria, Western Union invita a los latino-americanos más conectados a nivel global a participar del Desafío en Red de Western Union (Western Union® Network Challenge) en www.westernunionworld.com/yourworld.

La búsqueda partirá de una nueva aplicación interactiva en línea llamada Your World (Su Mundo), que Western Union ha creado para celebrar su aniversario. Esta aplicación visualiza las conexiones globales de los seguidores de Facebook y los usuarios reciben calificaciones que indican el nivel de conexiones globales que tienen. Podrán comparar su clasificación con sus amigos de Facebook, con la de otras personas de su país y con otras personas del mundo.

Durante el lanzamiento del Desafío en Red, Hikmet Ersek, Presidente y CEO de Western Union, comentó: “Cuando estábamos pensando cómo sería la mejor manera de celebrar nuestro histórico 160° aniversario y la función que desempeñamos en conectar a las personas de todo el mundo, nos pareció que Your World era lo más lógico”.

Con base en el Desafío en Red de Western Union, la persona que tenga más conexiones de red globales tendrá la oportunidad excepcional de usar su extensa red como fuerza del bien.

El aplicativo Your World empieza a funcionar hoy. Para ver sus conexiones globales vaya a www.westernunionworld.com/yourworld e ingrese con su password de Facebook.

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20 julio 2011

Cómo acelerar los videojuegos para gamers



En muchos casos los gamers se encuentran con problemas con los últimos juegos en el mercado, ya que el rendimiento del PC es más bajo de lo normal o no se dispone de suficientes recursos libres para cargar los potentes gráficos que desarrollan los juegos actualmente.

Estos problemas se acentúan aún más cuando se trata de jugar en línea, llegando a hacerse imposible la jugabilidad. La mayoría de las veces se intenta solucionar el problema invirtiendo dinero en nuevos componentes para el PC o incluso comprando uno nuevo, pero ahora TuneUp permite alcanzar la máxima velocidad del PC gracias a su herramienta, Modo Turbo.

Disfrutar de una buena partida se puede convertir en todo un reto, si contamos que los PC se van quedando obsoletos, que tienen una gran cantidad de programas instalados que lo ralentizan y que cada vez son mejores las animaciones y efectos 3D de los juegos, lo que hace que consuman más recursos.

Por eso TuneUp ha incluido en TuneUp Utilities 2011 la herramienta Modo Turbo capaz de desactivar más de 70 funciones tanto de Windows7, Vista, XP y de programas de terceros que no son necesarios a diario, para poder disfrutar al 100% de los juegos.

Esta herramienta ofrece la posibilidad de trabajar de forma más ágil asignando dinámicamente más recursos de procesador y memoria a los programas o juegos que el usuario utiliza en cada momento, y desactivando con un clic programas en segundo plano, servicios o tareas de mantenimiento programadas, que ralentizan el proceso de funcionamiento del PC.

Tan sólo pulsando un botón el gamer podrá obtener más potencia para los juegos que consumen muchos recursos, y disfrutar jugando de una forma más fluida. Además TuneUp presenta su blog para gamers, en el que ofrece a todos los usuarios tutoriales, trucos y soluciones para disfrutar de un juego sin interrupciones ni problemas.




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19 julio 2011

tPago celebra primer aniversario.




Con una trayectoria ascendiente, la empresa GCS Systems y su producto tPago celebran el primer aniversario de la novedosa implementación de soluciones para el manejo de pagos y compras a través de la plataforma móvil.

El encuentro fue llevado a cabo en las instalaciones del Restaurante Fellini y presidido por: Brian Paniagua, CEO de la empresa, Yaqui Núñez, Director de Mercadeo y Manuel Alejandro Grullón Hernández, Presidente del Consejo de GCS Systems.

En sus palabras de bienvenida a los presentes, el ejecutivo Paniagua señaló que en el transcurso del año, tPago ha enfocado su atención al mercado que utiliza el producto. De este modo, ha sido un período de análisis del target, tomando en cuenta los intereses de los mismos y perfeccionando la experiencia del producto en manos de los consumidores.

Dentro de los muchos logros obtenidos por tPago, Panigua destacó la impresionante cifra de 135,000 personas afiliadas al producto, un resultado que evidencia la excelente acogida que tPago ha recibido en el mercado en un tiempo relativamente corto.

Por igual, Paniagua compartió con los invitados estadísticas significativas tales como el crecimiento mensual de suscriptores que aumenta en promedio un 20% sobre el mes anterior; el más de un millón de transacciones móviles que hasta el momento se han realizado por vía del servicio de tPago además de añadir el dato que hasta la fecha existen más de 6 mil comercios que aceptan tPago como uno de sus métodos de pago.

En el aspecto de las innovaciones que el público puede esperar por parte de tPago, Brian Paniagua resaltó el compromiso de la entidad con los usuarios de nunca detener el proceso de integrar nuevas compañías a la plataforma para beneficio de los clientes.

Paniagua anunció que en la actualidad, tPago se encuentra en el proceso de integración al servicio de un mayor número de empresas de diferentes áreas del mercado.

En el reglón de Instituciones Financieras, señaló la integración de las entidades bancarias BDI, López de Haro y Asociación La Vega Real.

Próximamente, los clientes podrán adquirir el producto y vincular sus cuentas o tarjetas de crédito para realizar todas las transacciones que ofrece tPago.

Asimismo, se informó la integración de las compañías de seguros: La Colonial, Seguros Universal y Seguros BanReservas, con la finalidad que las personas puedan pagar mensualmente sus pólizas con facilidad desde cualquier lugar.

Paniagua consumó las informaciones de las nuevas implementaciones de tPago con las noticias de la integración de Wind Telecom para el pago de facturas de cable e Internet como a la vez, anunciar la integración formal de la telefónica VIVA a tPago.

Con esta última adición, tPago completa el ciclo de unir en su servicio exclusivo todas las telefónicas GSM de República Dominica.


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Sony presenta la Notebook VAIO Serie Y




Sony VAIO, presentó para el mercado dominicano el nuevo modelo “Notebooks Serie Y”, un computador con gran rendimiento, en un cuerpo delgado y liviano de 11.6" con retro iluminación LED, que además es elegante y compacta.

Este serie Y, fue fabricada con una combinación poderosa de rendimiento, portabilidad y diseño que llega impulsada con el nuevo procesador Fusion AMD Dual Core E-350, para facilitar la reproducción instantánea de contenido multimedia en alta definición.

La serie Y de VAIO también posee un teclado aislado de tamaño completo, con espacio entre las teclas, e incluye un touchpad multifuncional que permite usar el cursor de una manera rápida y fluida.

La “VAIO Serie Y” integra la tecnología superior de AMD Fusion APU Serie E, marcando una nueva era en la industria de cómputo.

Esta tecnología permite la reproducción instantánea de contenido en alta definición, incluyendo fotos, videos personales o contenido de Internet como YouTube, y ofrece mayor y mejor rendimiento de gráficos.

Además, con el respaldo de Microsoft DirectX®11, el procesador AMD de la Serie Y permite a los usuarios disfrutar de una nueva gama de juegos casuales en Internet sin sacrificar el rendimiento de la PC.

La VAIO Serie Y es portátil y tiene un peso de 1.46kg. Ya sea para viajes frecuentes, para estudio o trabajo, el diseño delgado y compacto de la Serie Y otorga comodidad de transporte para el usuario. Además, está disponible en varios colores como rosa y plateado.

Las características clave adicionales de la VAIO Serie Y incluyen:

• Hasta 5.5 horas de duración de batería estándar1. Movilidad se trata tanto de diseño como de duración de batería y la Serie Y fusiona estos dos factores. Esta PC ofrece hasta 5.5 horas de duración de batería con la batería estándar1 integrada con el producto.

• Pantalla excepcional. Integrando una pantalla ancha de 11.6 pulgadas con retro iluminación LED, la Serie Y proporciona niveles de brillo increíblemente altos que amplifican los colores produciendo una gran calidad de imagen para disfrutar toda clase de contenido en alta definición. Todo con bajo consumo de energía para mejorar el rendimiento de la batería.

• Teclado más intuitivo y cómodo. Única en su categoría, la Serie Y cuenta con un teclado aislado de tamaño completo, con espacio entre las teclas diseñado con precisión para crear una experiencia cómoda e intuitiva al usar el teclado. La Serie Y también incluye touchpad multifuncional que permite uso del cursor de una manera rápida y fluida.

• Proyección en pantalla grande con la salida HDMI™. La salida HDMI™ permite visualizar videos y escuchar contenido de audio en pantallas y televisores compatibles a través de solo un cable (se vende por separado), permitiendo realizar una conexión digital óptima para transmitir toda clase de contenido desde la PC en alta definición.

• Servicio instantáneo con el botón ASSIST. La VAIO® Serie Y viene con el botón ASSIST convenientemente ubicado en el panel del teclado para que el usuario tenga mantenimiento y servicio siempre a la mano. Al presionar el botón, se inicia el software exclusivo de Sony, VAIO Care™, una herramienta de ajuste y mantenimiento de PC fácil de utilizar que ofrece tranquilidad.

• Tecnología Bluetooth® estéreo integrada. Con esta nueva PC, es posible disfrutar entretenimiento y aplicaciones sin estar atado por un desorden de cables. La tecnología Bluetooth® estéreo permite transferir música y contenido de audio con calidad de CD desde la PC a otros dispositivos compatibles como un mouse, auriculares o altavoces2.

• Cámara web incorporada3 La VAIO® Serie Y cuenta con cámara web y micrófono integrados para chatear cara a cara con amigos y familiares en cualquier lugar donde haya acceso a Internet. Skype y Windows Live Messenger vienen preinstalados en la serie Y para conectarte fácilmente con familiares y amigos.



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16 julio 2011

Usar 911 indebidamente será penalizado en RD


El ministro de Interior y Policía de la República Dominicana José Ramón Fadul advirtió que serán sancionadas penalmente las personas que hagan llamadas molestosas al Centro de Llamadas de Emergencias “911” que opera la entidad, tras deplorar que un servicio tan importante sea tomado como un juego.

Destacó que ya cuentan con el sistema necesario para rastrear las llamadas y establecer sus procedencias, así como los nombres de las personas bajo los cuales están registradas las líneas telefónicas.

Fadul dijo que durante el primer semestre del presente año, el Centro de Llamadas de Emergencia “911” recibió un total de 653,488 llamadas, de las cuales más del 98 por ciento fueron para molestar o para dar falsos avisos de supuestas emergencias.

Precisó que en las estadísticas registradas en el Call Center que opera el MIP, en el período enero-junio del 2011 de las 653,488 llamadas recibidas por los operadores, 641,002 fueron hechas para molestar, mientras que solamente 12,486 fueron hechas para reportar una verdadera emergencia y las cuales fueron transferidas a los organismos correspondientes.

Refirió que el 911 “es un servicio que ofrecemos a la ciudadanía y cada día nos empeñamos en que sea más eficiente, y por eso hay que sancionar a las personas que utilizan este servicio para molestar e insultar a los operadores porque esas llamadas molestosas congestionan la central telefónica e impiden la comunicación a personas con emergencias reales.

Al mismo tiempo informó que se está trabajando en un proyecto para modernizar el servicio del 911 y lograr que todas las llamadas hechas a través de las diferentes compañías telefónicas sean recibidas por una sola Central de Operación y de ahí se transfi eran a las instituciones de emergencia que corresponda en cada caso. (Listín Diario)


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15 julio 2011

Avaya Evolutions del Caribe 2011



Avaya Inc., proveedor mundial de servicios, software y sistemas de colaboración empresarial, eligió la ciudad de Santo Domingo como sede para celebrar su primera edición del Avaya Evolutions Caribe 2011, un evento que se realiza a lo largo de toda Latinoamérica y Canadá.

Avaya Evolutions es uno de los eventos más importantes de la industria, enfocado en soluciones de comunicaciones para negocios que reúne a expertos a nivel mundial con el fin de discutir y presentar al mercado su visión para transformar la productividad de las empresas, aumentar la competitividad y el liderazgo de los negocios además de las últimas tendencias en comunicaciones empresariales y servicio al cliente.

El encuentro se enmarcó en un contexto empresarial destinado a compartir las experiencias vividas desde sus puestos de trabajos, exponiendo las últimas tendencias del futuro de las comunicaciones, aumentando la rentabilidad y eficiencia de las empresas.

Además de los ejecutivos de Avaya que participaron como John DiLullo, presidente de Avaya para la región de Américas International, Paulo Manzato, Gerente General para el Caribe y Claudio Nuñez, Gerente de Cuentas Territorio de Avaya para República Dominicana.

El evento contó con la participación de conferencistas y líderes del área de mercadotecnia, finanzas y soluciones de negocio además de personalidades nacionales como Federic Emam-Zade, Economista de la Fundación Global Democracia y Desarrollo (Funglode ) quien presentó una charla sobre tendencias en redes sociales

Paulo Manzato, Gerente General de Avaya para el Caribe manifestó “nos sentimos muy orgullosos de traer Evolutions Caribe a la República Dominicana. Evolutions es un espacio para que los empresarios conozcan cómo aumentar la productividad y eficacia con lo último en materia tecnológica y colaboración corporativa; integrando voz, video, mensajería instantánea y redes sociales, todo en una interfaz única e intuitiva y es un orgullo para nosotros poder celebrarlo hoy en el Caribe”.

Por su parte, Claudio Núñez, Gerente de Cuentas Territorio de Avaya para República Dominicana expresó “lo que buscamos al traer al país este evento, es que los pequeños, medianos y grandes empresarios dominicanos y del resto del Caribe piensen en grande y vean de primera fuente como incrementar la receptividad de su negocio, reducir costos y simplificar su infraestructura de la IT (tecnología de la información) sin necesidad de grandes inversiones”.

Durante el marco del Avaya Evolutions 2011, Avaya presentó el Avaya Aura® Contact Center 6.2 y Avaya Experience Portal, las nuevas soluciones, servicios y capacidades para Centros de Contacto que abordan los desafíos que enfrentan las empresas en la prestación de servicio en un mundo multimedia.

Las nuevas soluciones ayudan a mejorar el servicio tanto con ayuda de agente como automatizadas, brindando una experiencia al cliente más personalizada y transparente a través de una variedad de medios de comunicación que buscan ayudar a las empresas a ser más eficaces en la incorporación de medios sociales en su estrategia de servicio y ventas al cliente.

Las empresas tendrán que desarrollar estas nuevas formas de relacionarse con sus clientes y activar su presencia en estos medios para lograr una mayor conexión con las redes sociales, las cuales han tomado gran relevancia no sólo a nivel social, sino también empresarial. Este último gremio ha tenido que ir adaptando sus estrategias y alinearlas para poder cumplir sus objetivos.

De acuerdo a resultados de un estudio comisionado por Avaya y realizado por callcentres.net sobre las preferencias de los consumidores se concluyó que el 40% de los consumidores actualmente prefieren métodos alternativos como Web, chat y text antes que el servicio telefónico.

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LG Electronics presenta a la impresora más rápida del mundo



LG Electronics (LG) y Memjet, un proveedor global de tecnologías de alta velocidad de impresión a color, introdujeron una revolucionaria tecnología de impresión con el nuevo modelo LPP6010N Machjet, que se convierte en la impresora de escritorio a color más rápida del mundo y que se espera que llegue próximamente a nuestro mercado.

Hasta ahora, la tecnología de impresión se ha limitado a láser y los sistemas tradicionales de inyección de tinta. La Machjet representa una categoría completamente nueva de la tecnología, que permite alta calidad de impresión en color a velocidades nunca antes vistas.

Esta nueva impresora posee una alta densidad de cabezales de impresión de ancho de página y componentes que permiten a los impresores operar dos veces más rápido.

La ventaja principal que brinda de esta impresora sobre las actuales, es la calidad de color y la alta resolución 1600x800 dpi a 60 páginas por minuto. La tecnología de más de 70 mil inyectores de tinta sobre un cabezal de impresión único - 17 veces la densidad de inyectores de los cabezales de impresión tradicionales – permite que la Machjet dispense más de 700 millones de gotas por segundo en una sola página.

Las impresoras impulsadas por Memjet son fáciles de operar y consumen menos energía. Mientras que impresoras láser a color de la competencia utilizan en promedio unos 600 W de energía eléctrica durante las operaciones normales, la Machjet consume sólo 32W.

Los costos se reducen aún más a través de la tecnología Gota Hiper Pequeña de la Machjet, que permite que la máquina se aproveche de las gotas más pequeñas para reducir al mínimo la cantidad de tinta necesaria para representar el texto limpio y nítido, e imágenes a alta velocidad. Esta tecnología de más rápido secado de la tinta, reduce el Costo Total del propietario hasta en un 70 por ciento en comparación a la competencia de impresoras láser a color.


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13 julio 2011

Pelco lanza nuevo monitor LCD


Schneider Electric, especialista global en administración de la energía, anunció el lanzamiento de la nueva línea de monitores LCD de bisel estrecho Pelco by Schneider Electric.

Con imágenes de ata definición de 1920 x 1080 pixeles y bordes que van de 9.66mm a 17.4mm, los monitores de bisel estrecho pueden montarse en conjunto para crear una pared virtual de video.

Disponibles en 42, 46 y 55 pulgadas, estos displays de gran formato cuentan con la certificación Energy Star ya que utilizan componentes eléctricos de alta eficiencia energética y bajo consumo eléctrico.

Con un radio de alto contraste y sistema de Calidad de Imagen Mejorada, los monitores de bisel estrecho Pelco by Schneider Electric proveen a los usuarios capacidades de video en alta definición que mejoran la experiencia visual, facilitando así la toma de decisiones en materia de seguridad.

Al igual que el resto de los monitores Pelco by Schneider Electric, los nuevos displays de bisel estrecho cuentan con una garantía extendida de 3 años, han sido diseñados específicamente para dar respuesta a los retos que representan los sistemas de seguridad a escala global.

Estos equipos han superado las más rigurosas pruebas, garantizando así que la calidad de de imagen y el rendimiento de los componentes será el óptimo las 24 horas del día los 7 días de la semana.


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Nueva aplicación de Lexmark reduce tasas de error en bancos y financieras


Lexmark International un proveedor global de productos para imágenes, software, soluciones y servicios, anunció Lexmark Branch Capture Solution, una poderosa herramienta que permite a las instituciones financieras y bancarias automatizar los flujos de trabajo basados en papel y eliminar gran parte de los problemas asociados a procesos de negocios con uso intensivo de papel tales como procesamiento de préstamos y apertura de nuevas cuentas.

Esta nueva aplicación de extremo a extremo es una buena noticia para los directores de tecnología en instituciones financieras grandes, quienes recientemente reportaron en una encuesta global de tendencias de tecnología bancaria, que estaban menos satisfechos con las “iniciativas sin papel” y “gestión de documentos” cuando se les preguntó sobre la satisfacción de TI y las prioridades de inversión.

Tanto la dirección del banco como los empleados de las sucursales bancarias serán los beneficiados de la nueva solución Lexmark Branch Capture Solution, que reduce el trabajo manual para los funcionarios, al tiempo que ayuda a garantizar que los documentos están cumpliendo las regulaciones.

El proceso consiste en extraer de datos cuando los documentos electrónicos viajan hacia el centro de procesamiento centralizado; de esta forma, los documentos son procesados directamente a través de un flujo de trabajo o de un archivo. Aquellos documentos que no cumplen las regulaciones, son marcados para revisión posterior. La solución también registra las pistas de auditoría de los documentos y acciones, para futuras referencias.

Con Lexmark Branch Capture Solution, las instituciones financieras también pueden capturar, gestionar y acceder de forma electrónica a los documentos relacionados con las actividades diarias de las sucursales. La solución ofrece ahorros en costos y tiempo, lo que se traduce en servicio de calidad a los clientes.

Estos son los beneficios de la nueva solución de Lexmark:
• Automatiza los procesos manuales de validación y entrada de datos con uso intensivo del papel
• Elimina los gastos de correo, mensajería, retrasos y pérdida de documentos
• Captura electrónicamente los documentos en un repositorio
• Mejora la preparación de auditoría y cumplimiento de regulaciones



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¿Cómo buscar contenido Creative Commons?


Muchas veces necesitamos una imagen, un video o un archivo de música pero corremos el peligro de descargar contenidos con copyright.

En caso de que quieras descargar archivos con licencia Creative Commons, que no estén cubiertas por una licencia de copyright, existen algunas referencias para que la búsqueda de archivos multimedia libre de derechos no sea un problema y sea más bien una oportunidad de conocer a otros artistas y su trabajo.

En primer lugar, podemos encontrar imágenes libres o bajo licencia Creative Commons en Google, para ello debemos entrar en ‘Búsqueda avanzada’ y posteriormente, dentro de sus opciones, filtrar la búsqueda por licencia y elegir la opción que se adapte a nuestras necesidades.

Aunque la forma más idónea para encontrar una gran cantidad de contenido con una licencia de Copyleft es en el propio buscador de la organización Creative Commons. Gracias a esta tremenda herramienta vamos a descubrir una gran cantidad de fotografías y otros contenidos audiovisuales que están libres de licencia en varios servicios: Google, Flickr, Blip.tv, Jamendo, Wikimedia o SpinXpress.

Vale la pena recordar que antes de utilizar cualquiera de estos archivos tenemos que conocer bajo qué paraguas legal se encuentra, ya que dentro de la licencia Creative Commons hay diferentes rangos de uso que establece el propio autor: reconocimiento, no comercial, sin obras derivadas… en este enlace puedes conocer las diferentes variantes de la licencia Creative Commons.(fuente)


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Pérdidas Millonarias en Puerto Rico por mal uso de la energía eléctrica


Por la carencia de una cultura de protección ante fallas de energía, apagones, altibajos de energía y problemas en la calidad de energía eléctrica que dañan los equipos de los usuarios, se afectan las inversiones de las empresas y se sufre de pérdidas millonarias en la isla de Puerto Rico, comentó Enrique Chávez, Director de Ventas para México, Centroamérica, El Caribe y la región Andina de la Organización de Calidad de Energía (PQO, siglas en inglés) de Eaton Corporation.

Estados Unidos invierte 5 veces más en protección que toda Latinoamérica y los riesgos son latentes al no estar protegidos los equipos, mismos que cuentan ya con una tendencia hacia tecnologías cada vez más sustentables.

El país tiene un gran potencial para aprovechar otras alternativas menos contaminantes y mucho más sustentables, con los que se puede mejorar la eficiencia de consumo en el sector industrial y residencial, generando ahorros importantes y protegiendo los equipos para evitar pérdidas.

“En Puerto Rico y el resto del mundo, los costos por interrupciones y fallas eléctricas generan pérdidas de producción, pérdidas de trabajo o tiempos “muertos” y pérdidas por el daño o descompostura de los equipos industriales y eléctricos, así como en corporativos o medianas y pequeñas empresas, lo cual, repercute en pérdidas millonarias para sectores como el industrial y de servicios.

Eaton ayuda a proteger la inversión de sus clientes con sus soluciones hardware y software ante los problemas en la energía eléctrica como son desviaciones de frecuencia, ruido eléctrico, impulsos transitorios, bajas de voltaje, altas de voltaje, distorsión de onda o la pérdida de voltaje”
Los impactos económicos que se generan al no contar con sistemas de calidad de energía de respaldo son muy altos, de ahí que es importante informar a los usuarios la relevancia de tener protegidas y respaldadas todas sus operaciones, partiendo desde el hogar, el mercado SOHO, de las PYMES, pasando por los Centros de Datos o Data Centers hasta sofisticadas soluciones industriales para misiones o procesos críticos con niveles de eficiencia de 99 por ciento que nadie puede lograr.

El directivo informó que Eaton tuvo un crecimiento en 2010 aproximado de 16 % en productos de protección de energía y sistemas para Data Centers, cuando el mercado creció solamente el 8 por ciento y el objetivo es crecer un 10 por ciento.
Para reducir a mediano plazo las emisiones de CO2, en la corporación se tiene el compromiso de reducir las emisiones de efecto invernadero 18 % para 2012.

De acuerdo al reporte de The Green Grid 2008, a través del uso de tecnología verde se puede ahorrar entre 20 y 40% en el caso de los Centros de Datos o Data Centers para las industrias.

Eaton, recordó Enrique Chávez, al final del año cumplirá 100 años y sólo en el sector Eléctrico posee más de 1, 270 patentes, numero que confirma su compromiso en la innovación de soluciones que repercuten en el desarrollo dentro de los negocios de nuestros clientes
La sustentabilidad es su manera de hacer negocios y parte de su compromiso social, así como la forma de desarrollar las innovaciones tecnológicas.

Eaton es miembro de U.S. Green Building Council, Gren Grid y el Green Suppliers Network, además de que tiene participación en el Carbon Disclosure Project (CDP), por mencionar sólo algunos organismos mundiales a favor del medio ambiente.
Eaton es reconocido alrededor del mundo por su calidad e innovación, proporciona tecnología para los mercados industriales, comerciales, de telecomunicaciones, transporte, militar y de defensa, recreativo, educativo, de salud, residencial, público y privado. Reconocido por Frost & Sullivan.

La organización es “una de las compañías más éticas del mundo”; reconocida por la revista Ethisphere en 2007, 2008, 2009, 2010 y acaba de recibir hace unos meses por quinto año consecutivo este reconocimiento del 2011.

La compañía en América Latina y el Caribe ha estado ya por más de 50 años, cuenta con 26 fábricas de manufactura en la región. En Puerto Rico tiene una planta y genera cerca de 200 empleos.


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11 julio 2011

WIND Telecom presenta UNO



La empresa de telecomunicaciones de la República Dominicana Wind Telecom, introduce al mercado su nueva propuesta de servicios unificados de internet, televisión y teléfono bajo el nombre de UNO, el cual representa una novedosa y necesaria opción para el mercado dominicano de telecomunicaciones.

Con el nuevo servicio unificado, UNO, los clientes podrán disfrutar simultáneamente de la única red de Internet 4G disponible en el país, Televisión 100% Digital y Teléfono Residencial que incluye 44 destinos internacionales con tarifa local. Las combinaciones disponibles incluyen los tres productos desde RD$948.00 en adelante.

Los clientes que soliciten UNO disfrutarán de un servicio preferencial con instalación expreso de 24 horas para todas las ordenes de Santo Domingo y Santiago.

La campaña de comunicación de UNO viene acompañada de una renovación de la imagen de la empresa tanto en el logo como en la línea grafica que ha sido utilizada desde los inicios de la compañía en el 2008.

Esta nueva imagen presenta un logotipo renovado sobre un fondo de cielo azul abierto y nubes para una sensación visual de alivio, frescura, simplicidad, amplitud de opciones y libertad para combinar los productos según las necesidades del cliente.

De esta manera Wind Telecom, una vez más reitera su compromiso de brindar a sus clientes las mejores soluciones tecnológicas para la comunicación y el entretenimiento de los hogares dominicanos.



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09 julio 2011

Plugins más usados del Facebook


La empresa SEO de Estados Unidos BrightEdge ha publicado un reporte sobre los enlaces de las redes sociales de 10,000 websites y sobre la adopción de los plugins de redes sociales.
El rango estudiado abarca los meses de junio y julio del 2011.
Como supondrán Facebook es el más utilizado y Google muestra señales de poder competir en un futuro cercano.
Facebook liderea con un porcentaje de 47.4 % como el links más usado, Twitter tiene un 41.8%,YouTube 16.75% y LinkedIn un lejado 3.7%.
http://i.zdnet.com/blogs/brightedge_links_july_2011.png?tag=mantle_skin;content


En relación a los links más implementados en los websites el Botón Like (Me gusta) de Facebook tiene un10.8%, Facebook Connect (1.9 %) y Facebook Recomendations un 1.2%.

No sorprende que Facebook sea quien gobierne, lo llamativo es que el botón de Google+ ya cuente con un 4.5% cuando hace menos de dos semanas que fue lanzada esta red social, el botón de Twitter muestra un 2.1%, el botón de Twitter Follow cuenta con 1.3%.

Esto demuestra que Google desde ya se encuentra en el segundo lugar.


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Apple censura de grabación de video del iPhone




La Electronicc Frontier Foundation se muestra totalmente alarmada frente a la petición de patente realizada por Apple para dotar a los dispositivos iPhone de un sistema por el que, remotamente, alguien pueda deshabilitar la función de grabación de vídeo o audio. Este mecanismo está diseñado pensando en que nadie suba contenido con copyrights capturado por un dispositivo iPhone, o que nadie grabe en zonas privadas. (ver más)


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06 julio 2011

Cómo convertir archivos Word a PDF


Convertir archivos de word a pdf es uno de los procesos más requeridos en los trabajos de oficina, ya que este formato le proporciona una imagen más estética a los documentos especialmente cuando van a enviarse a un ente externo de la organización.

Sin embargo, realizarlo no siempre es sencillo para usuarios finales ya que el Word no incluye la función para estos fines y ya sabemos que este el programa más utilizado en cuanto a procesamiento de datos se refiere.

La ultima versión del Adobe (Adobe X) incluye conversión de este tipo, pero se necesita registrarse en el web site oficial de Adobe y de paso la cantidad de archivos se limita a cinco en la versión gratuita.

Existen varias opciones para resolver este problema, una de ellas es utilizar al OpenOffice, el cual incluye un modulo de exportación a PDF.

Esta suite de Oficina es gratuita y puede ser descargada en español.

Por otro lado, en Internet existen diversos sitios webs que permiten realizar la conversión on line de forma gratuita - hasta una cantidad limitada de archivos - generalmente se solicita una dirección de email para enviar la notificación cuando el proceso ha finalizado.

Hay otra solución más sencilla y consiste en descargar y utilizar en su computador al programa PrimoPDF de Nitro PDF Software.

Esta aplicación se instala en la PC y luego se configura como una especie de impresora (pero no imprime en papel sino que muestra la salida del documento convertido a PDF en pantalla).



El PrimoPDF es un programa bastante intuituivo y está disponible en español.


Después de seleccionar el archivo a convertir en PDF el programa le preguntará en cual locación de la PC desea guardarlo.


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04 julio 2011

Apps más populares del Iphone

Si acabas de adquirir un iPhone sería muy bueno que le des una revisión a algunas de las apps más populares de este smartphone de Apple, éstas son imprescindibles prácticamente:

1-Facebook: Definitivamente la principal red social de hoy día y rey indiscutible de la mayoría de las aplicaciones que se usan en un smarthphone, entonces si es así en el iPhone no podía faltar.

2-AIM: Es un servicio de chat, pero de pago, también permite la integración con el Facebook.

3-Siri: Es una asistente virtual cuya función es similiar a la de una secretaría, quien te mantendrá al día con tu apretada agenda.

4-CNN: CNN es una de las mayores cadenas de noticias del mundo, adecuadísima para mantenerte informado sobre el acontecer del planeta...aunque políticamente un poco tendenciosa.

5- Kindle: Leer un libro mediante un iPhone no es una experiencia traumática utilizando este software y lo mejor de todo es que es totalmente gratuito.

6-Netflix: Este app gratuito permite ver TV y películas en streaming.




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¿Cómo reclamarle a las telefónicas dominicanas?




Las telecomunicaciones representa uno de los sectores de mayor crecimiento en la República Dominicana.

Desde hace algunos años este rubro se ha modernizado y por ende en nuestro país se han establecido empresas que se convirtieron en opciones o alternativas a CODETEL (hoy conocida como Claro) quien dominaba prácticamente de forma monopólica.

Actualmente Claro, Orange, Tricom, Wind Telecom y Viva se disputan a los consumidores de servicios de telefonía residencial, móvil, Internet y televisión por cable.

Sin embargo, en su afán por captar clientes o en su defecto quitárselos a la competencia estas compañías ocasionalmente no pueden cumplir con los tiempos prometidos en cuanto a las instalaciones o averías de servicios se refiere.

El Servicio al Cliente puede ser muy robotizado y las soluciones que esperamos como consumidores se pueden extender mucho más allá de los plazos ofrecidos.

Existen mecanismos para que los usuarios dominicanos reporten estos inconvenientes, para estos fines el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), dictó el Reglamento para la Solución de Controversias entre los Usuarios y las Prestadoras de los Servicios Públicos de las Telecomunicaciones, que entró en vigencia el 15 de enero del año 2002, después fue modificado el 25 de agosto del 2005.

Este reglamento establece claramente qué debe hacerse en caso de situaciones de este tipo que afectan directamente a los usuarios de los servicios de empresas de telecomunicaciones.

Vale la pena recordar que el INDOTEL es el organismo rector de las Telecomunicaciones en la República Dominicana.

Lo primero que se necesita es un número de reclamación el cual debe ser proporcionado por la compañía prestadora del servicio, y el cliente debe recibir este dato y también la fecha en la que debería ser cerrado, sin olvidar el nombre del personal que le atendió.

Si esta reclamación no es resuelta en los plazos indicados, corresponde recurrir al INDOTEL ya sea visitando su página web para completar el formulario diseñado para estos fines o comunicándose a través de la línea telefónica 311.

Después de realizado este procedimiento, la empresa prestadora del servicio tiene un plazo de 20 días (incluyendo fines de semana) para resolver el problema.

De lo contrario, el cliente afectado deberá comunicarse nuevamente con el INDOTEL para reportar que no fue cumplida la reclamación.

La empresa de telecomunicaciones será amonestada por INDOTEL y deberá acreditar el tiempo que dure la reclamación sin resolverse, desde el momento que fue realizada.