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07 julio 2010

Empresa Optimiza el 40% de sus operaciones con Hitachi Data Systems



Con la intención de agilizar y garantizar el acceso a la información, el corporativo mexicano Viana eligió las soluciones de almacenamiento que Hitachi Data Systems ofrece para automatizar procesos informáticos y de negocio.

El departamento TI de Viana se ha convertido en un área vital para la operación, ya que en él se realiza la automatización de todos los procesos informáticos internos, compra, venta, importaciones, inventariado, y facturación, además de garantizar a todos los usuarios, desde clientes, consumidores finales, empleados, hasta proveedores, la seguridad y disponibilidad de la información de cualquier sucursal, en cualquier momento.

Viana, al igual que otras empresas, diariamente genera información que requiere estar actualizada para la continuidad del negocio. Julián Souza, Director de TI, decidió actualizar el equipo de su empresa, para mantenerse a la vanguardia en tecnologías de la información, con productos y servicios de almacenamiento respaldados por una marca de prestigio.

Anteriormente, las bases de datos de producción de Viana eran almacenadas en servidores y discos que no garantizaban la seguridad de la información, así mismo la velocidad de escritura y lectura no era óptima, por tal razón y mediante la asesoría de Solvan, canal de negocio de Hitachi Data Systems, Viana realizó la adquisición de un AMS2100 (Adaptable Modular Storage).

Julián Souza, comentó que la accesibilidad del precio, las innovaciones del producto, así como el servicio que le otorgaron, fueron los diferenciadores concluyentes que lo hicieron optar por la tecnología de Hitachi Data Systems.

Como resultado de esta decisión, el departamento de TI de Viana logró la reducción de los procesos de trabajo en un 40 por ciento de su tiempo original; procesos que antes se llevaban varias horas, ahora es posible completarlos en solamente unos minutos, beneficiando así a más de 800 usuarios directamente, aumentando su productividad y a su vez el potencial de negocio de Viana.

El sistema ERP de Intelisis (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), que contiene la información del sistema de planeación, marketing, ventas y finanzas, así como la comunicación con clientes y proveedores de Viana; también se vio beneficiado al contar con mayor capacidad de almacenamiento y respuesta, lo que se traduce en la disminución de contrataciones de personal extra para ciertas áreas, así como mayor prontitud en la resolución de los requerimientos de los clientes.

Actualmente y pensando a futuro, los objetivos en TI de Viana son continuar con la adquisición y actualización de equipo de tecnologías y otras medidas de control y manejo de información, que permitan una mayor disponibilidad de todos los recursos para negociaciones, anticipación y planeación de nuevas estrategias.







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