Ultimamente he recibido solicitudes de ayuda de algunos usuarios que están confrontando problemas con su MSN Live Messenger.
Cuando conversan con otro contacto se activa un archivo llamado photo.zip el cual solicita enviarse automáticamente.
Se trata de un gusano llamado W32/Brontok-AI, también es conocido como: * Email-Worm.Win32.Brontok.n
* W32/Rontokbro.gen@MM
* Win32/Pazetus.L
* W32.Rontokbro.Z@mm
* WORM_RONTKBR.GEN
Entre los daños que causa están que modifica el registro de Windows e inhabilita los antivirus.
Generalmente, la mejor solución consiste en formatear el disco y reinstalar todo, luego tener cuidado con lo que se descargue de la Web.
Sin embargo, he probado visitando esta dirección web de Microsoft la cual realiza un examen y limpieza gratuito:
http://onecare.live.com/site/es-xl/default.htm
Realicé una prueba con un computador de la oficina cuyo usuario tenía ese problema cuando se loggeaba con su usuario de MSN.
Después de realizado el proceso de limpieza en donde también se eliminaron más de 32 referencias en el registro intenté acceder al MSN y funcionó perfectamente.
Hagan la prueba,ejecute su programa antispyware favorito (yo uso el Spybot o el Adware) y si es posible un escaneo antivirus desde la web a ver si todo queda resuelto.
Saludos.
Iván de Paula
Voy a checar este dato ya que hoy Lunes 23 me apareció este problema. Que mala suerte, yo soy muy cuidadoso de bajar cosas y tengo 8 años y jamás un virus había pisado alguna de mis 3 computadoras, pero mi esposa comenzó a usar una de ellas , para ser exacto en la que tengo el problema y vaya pues que se hace jejeje... me dice que no bajo nada , pero ahí esta la duda jejeje...
ResponderEliminarLes cuento como me fue con esto.