Hace unos días me quejaba por esta vía por las averías que ha recibido el servicio telefónico de mi hogar especificamente con la empresa telefónica Tricom.
No imaginé que a través de este medio iba a lograr una pronta solución y asistencia personalizada, agradezco a la señora Wendy Jiménez quien le dió seguimiento total a mi reclamación, ya tengo nuevamente línea telefónica e Internet desde ayer en la tarde.
Espero que no vuelvan a suceder estos percances y ojalá las empresas dominicanas de este sector puedan agilizar los procesos de resoluciones de problemas, ya que no todos cuentan con medios como éste para desahogarse.
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