Ayer recibimos un mensaje de uno de nuestros lectores quien es usuario de un Iphone 4 activado con la empresa Orange Dominicana.
Según nos comentó en el email, el iris de la cámara de su Iphone 4 no abre lo cual impide que se tiren fotos o se graben videos.
De paso nos envió este enlace de un foro de usuarios de Apple ya que por lo visto es un problema de fabricación del Iphone 4.
Los usuarios de Claro están pasando por la misma situación.
Finalmente, nos dijo que Apple (en EUA) está entregando Iphones nuevos a quienes tengan este problema técnico, conociendo como funciona el servicio al cliente en República Dominicana es poco probable que sucede algo parecido.
Sí esperamos que funcionarios tanto de Orange como de Claro se comuniquen con nosotros u otros medios relacionados para saber de forma oficial qué sucede con este asunto y cuáles serán los pasos para resolver y mantener satisfechos a todos los usuarios del servicio.
¿Quieres comunicarte con nosotros?
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