Lexmark
International, Inc. anunció que ha sido posicionada por Quocirca,
firma analista de la industria basada en Europa, como líder del mercado para el
año 2012 en Servicios Gerenciados de Impresión (MPS).
Quocirca
define al líder de mercado como aquel proveedor que es capaz de liderar el
mercado de Servicios Gerenciados de Impresión (MPS) tanto por su visión
estratégica, como por su alcance y su oferta de servicios.
Los líderes son aquellos
que han realizado inversiones significativas en su infraestructura y en su portafolio
de servicios, y están soportados en fuertes capacidades de distribución.
En su
informe, Quocirca establece que Lexmark es un proveedor con una amplia trayectoria
y una fuerte presencia en el mercado, que ofrece una gama flexible y modular de
servicios MPS, los cuales le permiten adaptar sus ofertas a grandes
corporaciones y pequeñas o medianas empresas de todo el mundo.
Las operaciones,
infraestructura y tecnología a nivel global de Lexmark en Servicios Gerenciados
de Impresión se basan en los estándares de una plataforma madura que promueve
la ejecución y la solidez en el servicio.
El informe
también destaca la experiencia de Lexmark a nivel mundial.
El reporte establece
que “un amplio porcentaje del negocio de Lexmark comprende implementaciones
multinacionales de Servicios Gerenciados de Impresión, y su capacidad para
distribuir sus servicios es uno de sus principales valores”.
Además, Quocirca
hace una mención especial a la fuerte presencia de Lexmark en la industria
global, y a su dominio en los campos de los servicios financieros y en el
sector retail, específicamente.
Quocirca enfatiza en su informe que el mercado
actual de MPS va más allá de la consolidación de dispositivos y el ahorro de
costos para perseguir la transformación de los procesos de negocios, ya que las
empresas esperan obtener de sus soluciones en Servicios Gerenciados de
Impresión un alto valor agregado.
La empresa
le ha otorgado a Lexmark una alta calificación por su experiencia y enfoque
estratégico en la optimización de procesos de negocios.
Quocirca también ha
resaltado la veteranía de Lexmark en estos procesos, que le permite alcanzar un
alto índice de penetración en grandes cuentas corporativas.
Las capacidades de
Lexmark en gestión de procesos de negocios, reforzadas por sus recientes
adquisiciones, ayudarán a proporcionar un mayor valor añadido a sus clientes en
MPS.
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