Lexmark
presentó Lexmark ID, una app gratuita que permite a
sus clientes identificar la autenticidad de un cartucho desde su smartphone o
tablet basado en Android, Apple o BlackBerry.
¿Por
qué es conveniente confirmar que un cartucho sea original de Lexmark?. Los
falsificadores algunas veces reutilizan y rellenan ilegalmente los cartuchos
Lexmark y los empacan y venden como productos originales.
El origen y calidad
de estos cartuchos los desconoce el cliente y algunas veces pueden presentar
fugas, acabarse luego de imprimir unas cuantas páginas, dejar de funcionar o
incluso dañar la impresora.
Lexmark
se enfoca en asegurar que los clientes tengan una experiencia óptima y quiere
asegurarse de que tengan claro que cuando compran cartuchos Lexmark reciben
productos genuinos.
La
nueva app Lexmark ID funciona de
forma muy sencilla. Solo es necesario descargarla para Android, Apple o BlackBerry; una vez instalada, el usuario debe
escanear el código de barras de la caja o del cartucho Lexmark.
De inmediato,
la aplicación enviará el número de serie escaneado a la base de datos para una
verificación instantánea.
Aquellos
clientes que no tengan acceso a un smartphone o tablet, pueden visitar: http://www.Lexmark.com/identify y escribir el número de serie del cartucho para realizar
la verificación.
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