Las pequeñas y medianas
empresas (PyMES) tienen un papel fundamental en la economía dominicana.
Constituyen un sector protagónico pues aportan el 30% al Producto Interno Bruto (PIB) y generan un
54.4% del empleo total en el país.
Por su importancia, para la
economía y para el mercado, es imprescindible que este tipo de empresas
sobrevivan, inclusive en tiempos de inestabilidad económica. Para eso, deben tomarse
algunos cuidados, entre ellos el control en la gestión y administración del
negocio.
Las pequeñas y medianas
compañías encuentran en la tecnología de la información la posibilidad de
estructurar mejor sus negocios, con eso, crecer y volverse más competitivas en
su mercado de actuación. Una de las herramientas esenciales para que una PyME
pueda mantenerse en el mercado es la utilización de los ERPs (Enterprise
Resourcing Planning o Sistemas Integrados de Gestión Empresarial).
De esta forma, las
Pymes pueden competir con herramientas o estrategias tan eficaces como las de
las grandes corporaciones. El uso de datos estructurados es un recurso
disponible y estratégico, aunque para que las herramientas de TI ayuden en los
negocios, es necesario conocer los principales beneficios que ellas ofrecen.
Por eso, André Bretas, Director de Small Business de TOTVS, enumera a
continuación cinco razones para que una pequeña y/o mediana empresa invierta en
la adopción de un software y tenga una visión integrada de la gestión de su
negocio:
- Excelencia en la
gestión financiera:
El sistema ayuda a mantener las finanzas de la empresa bajo control de forma
organizada. Las cuentas se liquidan dentro del plazo, evitando multas e
intereses, además de permitir administrar también las cuentas a recibir,
manteniendo el flujo de caja al día. Otra ventaja del ERP es que está integrado
con el sistema de factura electrónica, agilizando las emisiones y envíos, de
acuerdo con las exigencias legales.
- Optimización del
stock: Uno
de los grandes secretos de un buen negocio para las pequeñas organizaciones,
independientemente del segmento en que actúan, es el control eficiente de su
stock. Para crecer, es fundamental saber la cantidad disponible de productos en
stock, la necesidad de reposición y el planeamiento de la producción para
reducir costos, entre otros procesos. Otro punto positivo del uso del ERP es
que la empresa consiga mantener los pedidos al día. Ayuda a mantener todo este
control en tiempo real, con la garantía de atender correctamente a los clientes
en el tiempo correcto, permitiendo, como consecuencia, mantener la fidelidad de
clientes satisfechos.
- Poner fin al re
trabajo: Las
empresas que optan por utilizar un sistema de gestión integrado minimizan el
trabajo de re digitar la misma información en archivos diferentes, por ejemplo,
lo que disminuye las oportunidades de errar.
- Tener más información
en las manos: Además de los datos sobre
stocks y productos, el uso del ERP puede ofrecer información sobre los clientes
(reclamos y elogios sobre los servicios o productos ofertados), empleados y
hasta, datos sobre las materias primas.
- Inversión que vale la
pena: Con
tantos beneficios, es común que las Pymes encuentren que un software de
gerenciamiento de las rutinas sean costosos. Sin
embargo, TOTVS,
empresa líder en Brasil y América Latina en sistemas de gestión empresarial,
dispone de soluciones con bajo costo de adquisición y mantenimiento.
“La tecnología es la
base para que las pequeñas y medianas compañías crezcan de forma sustentable.
Estas empresas tienen un papel fundamental en el crecimiento de la economía y
la sociedad de todo el país. Las que inviertan en una gestión profesional
ciertamente tendrán más oportunidades de competir y crecer en el mercado en el
que actúan”, destaca Bretas.
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