12 buenas prácticas para redactar un email

A pesar del auge de Facebook , Twitter y demás redes sociales, a nivel empresarial el email continúa ocupando un lugar importante como la principal herramienta de comunicación después del telefóno, a pesar de que no siempre se obtengan los tiempos de respuestas esperados de parte del receptor del mensaje.

A continuación, mencionamos algunas buenas prácticas a tomar en cuenta a la hora de redactar un correo electrónico, es importante considerar que la palabra escrita prevalece a lo largo del tiempo - a pesar de que en este caso sea digital- así que hay que pensar muy bien lo que se va a escribir antes de pulsar el botón de envío:

Buenas prácticas para redactar un mensaje:

1-Revise la ortografía y la concordancia del texto que redacte.

2-Confirme la veracidad de la información que se enviará y siempre que sea posible tenga a mano las fuentes que permitan esta comprobación.

3-Respete la privacidad, nunca reenvíe emails de otra persona sin su consentimiento.

4-No responda con monosílabos, agregue contenido relacionado con el tema original del mensaje.

5-Sea cortés pero también sintetice sus ideas, un email escrito de forma muy extensa es posible que no sea leído en su totalidad o se puede prestar a malas interpretaciones de parte del receptor.

6-Nunca reenvíe cadenas, peticiones, avisos de virus, etc. Generalmente esta información es de origen dudoso y probablemente esté enviandole malware a sus receptores.

7-Determine la real urgencia de la respuesta para evitar respuestas inconclusas o mal formuladas.

8-Sea lo más específico posible en el campo de Asunto o Subject:

Será muy útil para posterior archivado de mensajes, así puede ubicarlos de forma más rápida.

9-Evite formatos de email sofisticados y con fondos de colores muy llamativos o de difícil lectura.

10- Configure su cliente de correo (Outlook Express, Outlook, Thunderbird, etc.) donde figure su nombre no su dirección de correo en el campo de remitente, esto le dará mayor formalidad al mensaje.

11-Seleccione a los recipientes adecuados:

Resulta muy desagradable que alguien no deseado tenga que leer información sensible de su empresa...o información personal suya altamente comprometedora.

12- Utilice el Blind Carbon Copy (BCC) para sus envíos:

Esta modalidad es adecuada para proteger las direcciones de email de los recipientes -sobre todo de cara a los spammers-recuerde que no todos sus contactos se conocen entre sí y no necesariamente les interesa hacerlo.

¿Cuántas de estas buenas prácticas usted utiliza al día de hoy? nos gustaría conocerlas...

Ing. Iván de Paula

IT Generalist--Blogging-Social Networking
CEO at Tecnológico Dominicano and NETDOM
ivandepaula@gmail.com
http://www.facebook.com/blogtecdom
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YouTube lanza 100 canales nuevos

YouTube acaba de lanzar 100 nuevos canales de video, parte de estos lanzamientos incluyen acuerdos con compañías de Hollywood, celebridades y grupos de noticias los cuales producirán canales de videos de diferentes temáticas.

YouTube está desembolsando US$ 100 millones para los productores.

El dinero es un adelanto de la publicidad de los videos y Google recuperará su primera parte antes de dividirse las ganancias.

Los avances son tan altos como US$ 5 millones por canal, de acuerdo a informaciones de fuentes que solicitaron el anonimato.

Entre los socios se encuentran: la cantante Madonna, la ex-estrella de la NBA Shaquille O´Neal, el actor Ashton Kutcher, la actriz colombia Sofía Vergara y el doctor espiritual Deepak Chopra.

Lionsgate presentará un canal de aeróbicos, la WWE publicará una revista online, entre otros.

Los argentinos quieren el dominio .ar para Las Malvinas

La solicitud la realizó la Asociación Argentina de Usuarios de Internet ante el consorcio que define las políticas sobre nombres y números IP, y que aceptó esa denominación para las páginas malvinenses, aunque no es un Estado territorio.

Los dominios de Internet son, también, espacios en los que se disputa la soberanía. Así parece haberlo entendido Sergio Salinas Porto, presidente de la Asociación Argentina de Usuarios de Internet, quien fue a plantear en ICANN (el consorcio en que se definen las políticas sobre Nombres de Dominios, Números IP y otros asuntos técnicos de la Web) que se deje sin efecto el uso del dominio “.fk” (Falklands) para las páginas de las Islas Malvinas.

El hecho de que el consorcio que administra los dominios haya aceptado esa terminación para las páginas malvinenses no se condice con el actual estado de las negociaciones entre nuestro país y el Reino Unido, ya que esa potencia no impulsa la creación de un estado independiente en las islas.

“Los usuarios de Internet de Argentina (…) nos hemos dado cuenta que las Islas Malvinas tenían un tratamiento contrario a los intereses de Argentina y de la posición que han tomado todos y cada uno de los estados de nuestra región con respecto a este tema, ya que se le da estatus de “Estado o territorio” a las Islas Malvinas, Georgias del Sur y Sandwich del Sur, diferenciándolo del Estado Nacional Argentino y de su territorio nacional”, planteó ayer Salinas Porto, quien además es vicepresidente de la Federación Latinoamericana de Usuarios de Internet y miembro de la representativa federación de ONG LACRALO (Latin American and Caribbean Islands Regional At-Large Organization).

ICANN se reúne tres veces por año y en sus deliberaciones participan los distintos gobiernos, el sector privado, ONG y Empresas. Salinas Porto, aprovechó la actual reunión que esa entidad celebra en Dakar, Senegal, para plantear en el Foro Público que “a los ciudadanos argentinos nos interesa que cuando se refiera a territorios, NO se consigne a las islas como territorios separados de su Estado”.

En el año 2007, ICANN designó a un grupo de trabajo de la comunidad para el estudio y análisis de las cuestiones relacionadas con la definición de las Regiones Geográficas de esa entidad, “a fin de resolver los problemas relacionados con la actual definición de las Regiones Geográficas de ICANN”.

El ente asegura que no se mete en discusiones de soberanía o territorialidad, pero, según apunta la intervención de las ONG argentinas, “cuando ICANN designa territorios, cuando se crean ccTLDs, (Dominios de nivel superior geográfico) cuando se les asigna una región a tales ccTLDs y cuando se enuncian ‘territorios’ a los que se da servicio en un Registro Regional de Internet (RIRs), eso SIGNIFICA una toma de posición, en particular, cuando se dice que FK es un territorio”.

Las entidades enviaron –a través de Salinas Porto– un comentario al Grupo de trabajo de Regiones Geográficas de ICANN “solicitando que no se considere a las Islas Malvinas, Georgias del Sur y Sandwich del Sur como territorios o estados independientes de República Argentina, el ccTLD .fk, dominio asignado a las pretendidas autoridades de las Islas Malvinas; así como el .gs a las islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur son parte integrante del territorio nacional de la República Argentina, pero en vuestro informe son presentadas como territorios separados de la República Argentina”, culmina. (fuente)

INDOTEL, PUCMM e ITLA firma acuerdo de becas

Un acuerdo que permitirá optar por becas para estudiar ingenierías en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), a estudiantes del programa Fondo para la Excelencia Académica del Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), fue firmado entre estas academias y el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).

El convenio fue rubricado por monseñor Agripino Núñez Collado, rector de la PUCMM; el presidente del consejo directivo del INDOTEL, doctor David Pérez Taveras y el rector del ITLA, ingeniero José Armando Tavárez Rodríguez, quienes manifestaron su satisfacción en ejecutar esta iniciativa, que favorecerá a estudiantes de escasos recursos con un alto índice académico.

Los alcances establecen que al término de sus carreras como tecnólogos, los estudiantes del programa Fondo para la Excelencia Académica del ITLA, en las carreras de Desarrollo de Software y Redes de la Información, podrán optar por becas para cursar en la PUCMM, las carreras de Ingeniería en Sistemas y Computación, ingeniería Telemática e Industrial.

Pérez Taveras, Núñez Collado y Tavárez Rodríguez explicaron que la ejecución de este proyecto beneficiará a la juventud dominicana, interesada en estudiar carreras vinculadas a la tecnología.

Núñez Collado manifestó que la PUCMM es una universidad comprometida con el desarrollo integral de la sociedad y con la excelencia académica, que se caracteriza por forjar líderes responsables y por su permanente vocación innovadora.

Sostuvo que la PUCMM es pionera en la formación de ingenieros en sistemas en la República Dominicana, así como en la promoción de la excelencia académica, la investigación y la formación de profesionales altamente cualificados, capaces de generar y liderar cambios, con valores éticos necesarios para contribuir al desarrollo de la sociedad local y global.

Mientras que Pérez Taveras reiteró el compromiso que tiene INDOTEL en colaborar con los jóvenes que estudian carreras tecnológicas en ITLA, ya que según afirmó, la institución que dirige está comprometida con elevar la calidad de la educación superior en el país.

De su lado, Tavárez Rodríguez dijo que ITLA contribuye al desarrollo de las instituciones gubernamentales y no gubernamentales, educativas y del sector privado, mediante la formación de recursos humanos con la capacidad de utilizar la tecnología de la información y comunicaciones para mejorar la competitividad de las empresas y de sus instituciones de manera costo efectivo.

Dijo que el ITLA está posicionado como el referente regional en enseñanza en el área de tecnología, gracias a los innovadores programas académicos y excelente calidad en sus servicios.

ITLA constituye una de las principales apuestas del Gobierno para el desarrollo y la competitividad de la República Dominicana. Su principal misión es formar el personal técnico que requiere el país, para impulsar la industria, fomentar la inversión extranjera y los servicios tecnológicos.

(fuente:INDOTEL)

Algunas herramientas para administrar tu Twitter

Twitter es la segunda red social más importante del Internet, solamente detrás de Facebook, actualmente sobrepasa los 200 millones de usuarios, cantidad que aumenta diariamente.

Existen algunas herramientas o web sites creados para optimizar el uso de Twitter para así fácilitar su uso para los usuarios finales.

Entre éstas podemos mencionar:

1-SocialOomph: Permite seguir de forma automática a quienes nos sigan, también facilita enviar mensajes directos a nuestros nuevos seguidores.

2-BackTweets: Esta herramienta maneja estadísticas sobre el comportamiento de nuestros seguidores dentro de nuestra cuenta Twitter, alerta cada vez que alguien tweetia un link hacia nuestro sitio web y se vincula a Google Analytics para analizar cómo el Twitter influye en el tráfico hacia nuestras páginas webs.

3-Twaitter: Permite agendar tweets, configurar tweets recurrentes (como por ejemplo campañas publicitarias), crear un calendario de tweets y hasta traducirlos a otro idioma.

4-BrandChirp: Este servicio permite ubicar a las personas que deberíamos seguir , éstos pueden buscarse por localidad, por quienes están siguiendo o por palabras claves.

5-Proxlet.com: Esta aplicación permite bloquear usuarios indeseados como spammers, bloquea aplicaciones, filtrado de tags, etc.

En una próxima entrega, seguiremos comentando sobre otras herramientas, por ahora les invito a probar las mencionada aquí.

Saludos,

Ing. Iván de Paula

IT Generalist--Blogging-Social Networking
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Avaya premia a Claro

Avaya, proveedor mundial de sistemas y servicios de comunicación y colaboración para empresas, anunció hoy su enfoque continuo y compromiso con su actual modelo de canales y con la región Americas International, al dar la bienvenida a más de 280 canales de Avaya Connect procedentes de Canadá, el Caribe y América Latina, quienes se reunieron en su conferencia anual en Cancún, México.

Celebrando el desempeño regional de la empresa, John DiLullo, presidente de la región Americas International de Avaya, agradeció a los canales por su compromiso y apoyo permanente a la estrategia innovadora y con proyección a futuro de la empresa.

La industria de gestión de redes y comunicaciones se encuentra en una encrucijada en la que el crecimiento rápido en la cantidad de equipos y aplicaciones converge con las preferencias cambiantes de los usuarios y los estilos de trabajo de los empleados. El cuello de botella para las empresas ya no es el acceso a la información, sino la capacidad para conectar a las personas con la información correcta en el momento adecuado, a fin de que puedan tomar las decisiones más inteligentes en tiempo real.

Avaya continúa mejorando la colaboración y comunicación empresariales mediante el desarrollo de tecnologías que permiten que los equipos trabajen mejor de forma conjunta. Durante el último año, Avaya se centró en impulsar un crecimiento rentable y evolucionar como empresa para ofrecer a sus canales soluciones, capacitación, herramientas, programas y recursos con el fin de superar las expectativas de los clientes.

Avaya también reconoció y premió a 14 socios de canal dentro de nueve categorías por su excelencia durante el año 2011. Los ganadores de los premios 2011 de Avaya Americas International son:

Socio del año en la categoría "Centros de Contacto" de la región Americas International
• Canadá: Branttel Networks Inc.
• América Latina y el Caribe: Trans Industrias Electrónicas, S.A.

Socio del año en la categoría "Comunicaciones Unificadas" de la región Americas International
• Canadá: Unity Telecom Corporation
• América Latina y el Caribe: First Tech Tecnologia Ltda.

Socio del año en la categoría "Gestión de Redes" de la región Americas International
• Canadá: Combat Networks
• América Latina y el Caribe: IKUSI México S.A. de C.V.

Socio del año en la categoría de "Servicios" de la región Americas International
• Canadá: TELUS Communications Inc.
• América Latina y el Caribe: Telmart Tecnologias Em Comunicação Convergente Ltda.

Socio del año en la categoría "Proveedores de Servicios" de la región Americas International
• Canadá: TELUS Communications Inc.
• América Latina y el Caribe: Consorcio Red Uno S.A. de C.V.

Premio en la categoría nueva "Red de Desafíos" en la región Americas International
• Canadá: Branttel Networks Inc.
• América Latina y el Caribe: Axede S.A.

Socio del año en la categoría "Mercadeo" de la región Americas International
• Canadá: Unity Telecom Corporation
• América Latina y el Caribe: Consultores en Teleinformática Empresarial S.A. de C.V.

Distribuidor del año de la región Americas International
• Canadá: Westcon Canada Systems Inc.
• América Latina y el Caribe: Anixter International Inc.

Citas
"Los canales de Avaya Connect son fundamentales para nuestro crecimiento en la región y para ayudar a ofrecer innovación y valor a los clientes. Los premios del año fiscal 2011 distinguen a nuestros canales que hicieron inversiones y aprovecharon oportunidades en áreas claves para el crecimiento, tanto de sus empresas como de Avaya. Se encuentran bien posicionados para el éxito permanente".
—Roberto Ricossa, director de Canales y Mercado, Avaya Americas International.

“Las tecnologías cambiantes y el aumento en los costos de infraestructura han hecho que las inversiones inteligentes en tecnología sean más importantes que nunca. Los clientes necesitan soluciones que aumenten la productividad y simplifiquen la complejidad, y que les permitan ahorrar en costos y optimizar el rendimiento de la inversión. Esto es lo que Avaya ha estado ofreciendo junto a sus canales y lo que buscamos que nuestros clientes hagan realidad: tecnologías más rápidas, inteligentes y mejores que posibiliten las comunicaciones y la colaboración sin interrupciones.
—John DiLullo, presidente de Avaya Americas International

Entrevista a una ex-espía

Annie Machon renunció en 1996 al servicio secreto junto a David Shayler, luego de que este último denunciara que el MI6 habia estado involucrado en un intento de asesinar a Muammar Khadafi de manera encubierta. En agosto de 1997, Shayler le entregó documentos al Mail on Sunday que demostraban la paranoia del MI5 sobre el socialismo del Partido Laborista y fue procesado por el Acta de Secretos Oficiales de 1989. 

 Desde entonces, Machon –compañera de Shayer en el MI5– se ha dedicado a denunciar la problemática ética de que los servicios de inteligencia tengan capacidades policíacas sobre sus ciudadanos. Desde hace varios años, Machon se ha dedicado a la difusión de sus ideas, realizando artículos periodísticos, un libro (Spies, Lies and Whistleblowers: MI5 and the David Shayler Affair), y vive viajando por el mundo dando conferencias, organizando campañas y haciendo consultoría. “Mi vida va de hotel en hotel, ni siquiera tengo tiempo de conocer las ciudades donde voy”, le dice a Página/12 desde la oscuridad del Praha.(ver más)

Eaton cumple 100 años

La empresa, Eaton Corporation fabricante industrial y líder mundial en sistemas de control y distribución de energía, cumplió hoy 100 años en el mundo.

Como parte de los festejos, Alexander M. Cutler, CIO de la compañía, abrió esta mañana la sesión en la bolsa neoyorquina de valores.

En un hecho histórico por sus 100 años en el mundo Cutler encabezó la ceremonia de inicio de operaciones de la sesión de la Bolsa de Nueva York (NYSE, por sus siglas en inglés) y comentó que "es indudable que cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York ha sido positivo para Eaton Coporation, además nuestra rica historia y principios éticos nos han ayudado también a posicionarnos como una de las empresas más importantes del mundo".

Eaton Corporation fue fundada un 21 de octubre, un día como hoy pero de 1911. Hoy en día genera aproximadamente 70 mil empleos alrededor del mundo, está presente en más de 150 países del orbe, Eaton es un fabricante industrial diversificado y líder mundial en la administración de la energía, ha estado en los mercados de México, América Latina y el Caribe durante más de 50 años.

En América Latina tiene alrededor de 26 sitios de manufactura. Para la división eléctrica existen 57 plantas, ubicadas en 19 países, dedicadas a la producción exclusiva de productos eléctricos de alta calidad.

En Eaton, señaló Enrique Chávez, Director de Operaciones para México, Centroamérica, El Caribe y la Región Andina de la división de Calidad de Energía (PQO) trabajamos bajo una sola visión: “Anticipar y exceder las expectativas de nuestros clientes porque sólo siendo sus mejores proveedores, ofreciendo productos, servicios y soluciones destacadas y altamente valoradas, podemos lograrlo”.

Este líder en innovación y con ideales que perduran, recordó Andrea Pérez, Directora de Mercadotecnia para la Región Latinoamérica y el Caribe, tiene el compromiso de construir un futuro más poderoso ya que el mundo está demandando más energía que nunca antes con un mayor impacto ambiental y reglamentaciones más estrictas, por ello enfrenta estas inquietudes al ayudar a sus clientes a utilizar la energía de manera más confiable, eficiente y segura, mejorando la administración comercial de la energía y pensando ya en los próximos cien años.

Las oficinas corporativas de Eaton están en Cleveland Ohio, EUA. Brinda soluciones para administrar la Energía y ayuda a sus clientes a que su uso sea seguro, efectivo, y eficiente (tanto en energía eléctrica e hidráulica como mecánica).

En 2011, Eaton celebra su centenario como un legado de innovación y conocimiento que le ha permitido a la compañía responder ante algunos de los desafíos más difíciles de administración de la energía en el mundo, coincidieron los directivos.

Este espíritu de originalidad e iniciativa empresarial impulsado por la integridad y por un inquebrantable compromiso con la ética formó parte de la visión de Joseph Eaton al fundar la compañía hace un siglo.

Desde aquel entonces, Eaton ha evolucionado desde ser líder e innovador en tecnología vehicular hasta convertirse en una compañía que también abastece a los mercados hidráulicos, eléctricos y aeroespacial. Sus productos y tecnologías desempeñan un papel importante en la administración de la energía en muchos aspectos que han beneficiado nuestra vida diaria: desde edificios, ciudades e infraestructura de consumo eficiente hasta aeronaves, automóviles, camiones y máquinas de última generación y tecnologías de la información.

En el sector Eléctrico de Eaton posee mas de 1, 270 patentes, número que confirma su compromiso en la innovación de soluciones que repercuten en el desarrollo dentro de su forma de hacer negocios con sus clientes.

La sustentabilidad y la ética han sido su manera de hacer negocios y parte de su compromiso social, así como la forma de desarrollar sus innovaciones tecnológicas.

Eaton figura dentro de las 10 compañías más “verdes” en América por la revista Newsweek, ha sido seleccionada por el instituto Ethisphere entre las compañías más éticas en el mundo por cuatro años consecutivos, entre otros muchos reconocimientos corporativos y a sus productos.

Eaton es miembro de U.S. Green Building Council, Gren Grid y el Green Suppliers Network, además de que tiene participación en el Carbon Disclosure Project (CDP), por mencionar sólo algunos organismos mundiales a favor del medio ambiente.

Eaton es reconocido alrededor del mundo por su calidad e innovación, proporciona tecnología para los mercados industriales, comerciales, de telecomunicaciones, transporte, militar y de defensa, recreativo, educativo, de salud, residencial, público y privado. Reconocido por Frost & Sullivan.

La organización es “una de las compañías más éticas del mundo”; reconocida por la revista Ethisphere en 2007, 2008, 2009, 2010 y acaba de recibir hace unos meses por quinto año consecutivo este reconocimiento del 2011.

Ergonomía en las oficinas

Diversos estudios documentan cómo el medio ambiente determina el desarrollo de las personas. Uno de gran agudeza es el presentado en el libro “Fuera de Serie” de Malcom Gladwell, quien señala que hemos prestado demasiada atención a lo “individual” para explicar el éxito de personajes “fuera de serie” como Steven Jobs, Bill Gates, Billy Joy o los Beatles, al describir sólo sus características, hábitos y personalidades. Y que para realmente comprender el origen de estos personajes extraordinarios, es necesario observar lo que hay a su alrededor: cultura, comunidad, familia, generación y medio ambiente.

Guardando las proporciones, el medio ambiente en el que labora nuestro personal también es de gran relevancia para su éxito, en particular el físico, porque está demostrado que a través de sus efectos motivacionales tiene una amplia capacidad de potenciar o limitar la aportación del capital humano a la productividad.

Aunque el ambiente físico de cada oficina ha de estar adaptado a la actividad que se desarrolla en su interior, existen en la actualidad características generales enfocadas a mejorar las condiciones en las que se desempeñan las personas, que tienen que ver con los aspectos básicos que integran el ambiente físico, los cuales son: distribución del espacio, iluminación, color, ventilación y mobiliario.

Una adecuada distribución del espacio físico contribuye a facilitar la circulación de las personas, la realización, supervisión y flujo racional del trabajo y además el uso adecuado de elementos materiales.

Lo que parece ser cada vez más un consenso en este aspecto, es que la distribución debe orientarse a generar entornos de trabajo en equipo, con espacios preparados para las reuniones y la colaboración, así como áreas de reflexión y descanso. A ello se suma la tendencia del diseño de espacios abiertos que desdibujen las jerarquías.

Una iluminación inadecuada causa fatiga ocular, cansancio, dolor de cabeza, falta de atención, desánimo, depresión, irritabilidad, fatiga y estrés. De ahí que la tendencia en este ámbito esté enfocada hacia la creación de espacios donde haya claridad y visibilidad, a través del uso de cristales.

La idea es aprovechar al máximo la luz natural, optar por la claridad y evitar el exceso de compartimentos típico de épocas anteriores.

Sin embargo, es necesario adaptar según las necesidades, porque como lo apuntan algunos especialistas, algunas actividades como la arquitectura demandan una muy buena iluminación, mientras que en otras contar con una baja intensidad es crucial, como es el caso de todas las actividades en donde se necesita tener la mirada fija a la pantalla de una computadora.

Las emociones humanas, los sentidos y los procesos del pensamiento son afectadas por el color. Un color determinado impresionará las mentes de algunos individuos con una sensación o pensamiento particularmente favorable y otro color tendrá el efecto opuesto. Unos colores levantan el ánimo y otros dan sensación de depresión. Algunos tienden a acelerar la acción de la mente, otros la retardan.

Los especialistas recomiendan la aplicación de diferentes colores en un espacio de oficina, a fin de no saturar la mente de quienes desarrollan su jornada laboral.

Los colores que más se recomiendan son el blanco o la gama de los tonos pastel, aunque debe ponerse especial cuidado en que estos no se apliquen a suelos y techos ya que pueden deslumbrar bajo la luz intensa.

El ruido es uno de los grandes problemas de los lugares de trabajo, ya que provoca estrés, fatiga, depresión, irritabilidad e incluso patologías más severas.

Al respecto, la OMS aconseja que no se sobrepase el umbral de los 55 decibeles durante el día, para que el cuerpo no sufra alteraciones.

En oficinas, el nivel sonoro máximo en zonas operativas debe ser de 50 decibeles, en salas de conferencias de 40 y en despachos de 50.

Las oficinas suelen tener una alta densidad de personas, por ello es fundamental una buena ventilación, la que debe estar acompañada de temperaturas controladas. Finalmente muebles cómodos, de preferencia ergonómicos, y confiables resultan imprescindibles.

Aunque en otros momentos el ambiente físico pudo no ser considerado como un elemento clave para la motivación y productividad, hoy las nuevas generaciones están siendo más exigentes al respecto. De ahí que si queremos retener a nuestro capital humano y potencializar su éxito, este tema tome relevancia dentro de nuestras organizaciones.(Manpower)

Impresoras y Multifuncionales Lexmark Ganan Premios Channel Awards 2011

Lexmark International, proveedor global de productos para imágenes, software, soluciones y servicios, anunció que sus soluciones de impresión ganaron Premios Channel Awards 2011 en cuatro categorías durante una ceremonia de gala realizada en el Hotel Fontainebleau, Miami Beach, en donde se dieron cita los principales fabricantes de la industria tecnológica mundial que concursaron en 111 categorías con más de 700 productos.

Los premios Channel Awards 2011 son un reconocimiento de los usuarios de tecnología y de los lectores del grupo de revistas CompuChannel, Digital Market, InfoChannel y Prensario, quienes con más de 40 mil votos seleccionaron los mejores productos de compañías tecnológicas líderes, con fuerte presencia en el mercado de América Latina.

Lexmark obtuvo el primer lugar en la categoría “Mejor Multifuncional Láser B/N para grupos de trabajo en PyMEs” con la Lexmark X466de, un dispositivo que aporta importantes ventajas de rendimiento a grupos pequeños y medianos, quienes se benefician de potentes herramientas de productividad y eficiencia y de la capacidad para soportar soluciones de flujo de trabajo tales como digitalización dúplex, copiado avanzado y autentificación de usuarios. Además, con su velocidad de impresión de 40 páginas por minuto y su alta resolución de salida.

De igual forma, Lexmark se llevó el galardón a la “Mejor Impresora Láser Color para Diferentes Formatos Gráficos 1200 x 1200 Tabloide” con su modelo Lexmark C950de, una solución habilitada para aplicaciones de flujo de trabajo que incluye la herramienta de colores nombrados, exclusiva de Lexmark, que ayuda con el parámetro de colores. Es ideal para grupos de trabajo que requieren impresión especializada tales como tamaño A3 (11 x 17 pulgadas) y altos volúmenes de impresión.

La Lexmark C950de aprovecha la intuitiva interfaz e-Task y la plataforma de aplicaciones Lexmark que permite a los usuarios visualizar, seleccionar e imprimir páginas específicas dentro de un documento directamente desde la pantalla táctil.

También obtuvo el premio “Mejor Impresora Multifuncional Láser a Color para PyMEs” con su modelo Lexmark X548dte un dispositivo compacto e inteligente en formato A4 que ofrece alto rendimiento con aplicaciones precargadas para productividad en los negocios, disco duro y alimentador para 650 hojas que agrega mayores capacidades de gestión de medios.

Finalmente, el premio “Mejor Impresora Multifuncional a Color para Grupos Corporativos” lo obtuvo Lexmark con su modelo Lexmark X792de, que brinda a los grupos de trabajo nuevos niveles de desempeño con un rendimiento excepcional multifunción y con soluciones de productividad.

La pantalla táctil de 10.2 pulgadas es la más grande en su clase y da acceso a funciones de Impresión Previa (Print Preview) que ayudan a los usuarios a seleccionar páginas específicas dentro de un documento para gestionarlas directamente en el dispositivo.

Además, las nuevas características interactivas sensoriales en la pantalla táctil proporcionan información para guiar al usuario y permite que las tareas se completen de una forma más intuitiva en el dispositivo.

“Nuestras avanzadas soluciones de impresión son nuevamente galardonadas en 2011 gracias a nuestro enfoque único en imágenes, software, soluciones y servicios”, dijo Leonel da Costa, vicepresidente y gerente general para América Latina de Lexmark.

“Al recibir estos premios estamos confirmando además nuestro compromiso de imprimir menos y ahorrar más para impulsar una mayor eficiencia operacional y simplificación de procesos para miles de clientes en América Latina.”

¿Cómo usar las redes sociales en el trabajo?

En la actualidad las organizaciones están reaccionando con precaución respecto a regular el uso de las redes sociales en los centros de trabajo.

Manpower, líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano, propone que es posible lograr un balance entre la utilización de estos nuevas herramientas de comunicación y la gestión empresarial o “Management”.

Partiendo del hecho de que la tecnología no detiene su avance, Manpower explica que estas acciones estratégicas por parte de las empresas quizás se deben a la comprensión de fenómenos que han ocurrido en diversas partes del mundo, como la lucha constante de diversos gobiernos que en su momento intentaron limitar o censurar el acceso de su población a Internet; así como los movimientos sociales en Medio Oriente, Gran Bretaña y Chile, los que han estado ligados a las redes sociales de alcance global, como Facebook, Linkedin, Twitter, Xing y Second Life, entre otros.

Sin embargo, tan sólo un 25% de los empleadores posee una política formal que regule de alguna manera el uso de las redes sociales en el trabajo por parte de sus empleados.

Así lo confirma el estudio “Aprovechando el poder de las redes sociales en las empresas” realizado por Manpower para analizar cómo las organizaciones puede beneficiarse al adoptar prácticas y políticas que faciliten el uso de estas herramientas para incrementar la productividad, en un entorno de regulación adaptada a las necesidades de cada organización.

Usualmente las regulaciones contemplan criterios desde los más restrictivos hasta los más liberales y “tienden a contemplar uno o varios de los siguientes elementos: transferencia del código de conducta organizacional al uso de las redes, moderación del tiempo que pueden pasar los empleados en las redes y derechos de autor”, detalla la firma de Recursos Humanos.

En este sentido, Manpower recomienda que para lograr un balance adecuado entre el manejo de las redes y la gestión empresarial o “Management”, las compañías deben aprovechar la conectividad de éstas en asuntos como la colaboración, capturando nuevas ideas que provengan de los empleados; la productividad, creando tareas para una mejor atención del cliente; y el compromiso del empleado, reforzando el diálogo entre los líderes y los trabajadores.

Finalmente, Manpower promueve el empleo constructivo de las redes sociales con cuatro recomendaciones puntuales para las organizaciones: “Incentivar a los empleados a que sean ellos mismos los que presenten formas de emplear estas herramientas en el mundo laboral; impulsar a los empleados que las usan periódicamente en su trabajo a que discutan y muestren cómo lo hacen; compilar las nuevas ideas y compartir las mejores prácticas, y, alentar a los empleados para que participen en el desarrollo e implementación de las normas que gobernarán el uso de las redes en su compañía”.

Wikileaks cerrará temporalmente

WikiLeaks anunció que detendrá temporalmente la liberación noticias o leaks debido a la falta de fondos.

Wikileaks ha estado bajo un bloqueo de muchas de las principales instituciones financieras, incluyendo PayPal, Visa y PostFinance, desde que comenzó a difundir cables del gobierno de EE.UU. en noviembre de 2010.

"WikiLeaks ha perdido aproximadamente el 95% de las donaciones debido al bloqueo financiero", dijo su portavoz Kristinn Hrafnsson. "Se podría haber recibido 40 millones a 50 millones de euros si no fuera por el bloqueo", añadió.

En un esfuerzo para recaudar fondos para la continuidad del funcionamiento del sitio, Wikileaks ha anunciado que detendrá temporalmente los leaks, Julian Assange, su editor principal considera que han recibido un "bloqueo financiero ilegal."

WikiLeaks también ha invitado a sus seguidores a que donen dinero, ya sea a través de una transferencia bancaria directa a través de dos bancos que todavía trabajan ellos: el Commerzbank de Alemania y el Landsbankinn de Islandia - o mediante el uso de la moneda anónima BitCoin digital.

En la conferencia, Assange también anunció el lanzamiento de una nueva autoridad, un certificado independiente, porque "no se puede confiar" en la empresa actual.

"No se puede confiar en ninguna conexión HTTPS a través de Internet en este momento, ya que las agencias de inteligencia se han infiltrado en todos los certificados", dijo.

Orange nombra nuevo Presidente

El vicepresidente ejecutivo para Europa y Caribe de Grupo Orange-France Telecom, Sr. Benoit Scheen, ha anunciado el nombramiento por el Consejo de Directores de Mobistar, la subsidiaria del Grupo Orange en Bélgica, del Sr. Jean Marc Harion como nuevo CEO de la empresa, efectivo a partir del 1 de diciembre del 2011.

El Sr. Scheen informo que “Jean Marc es un experimentado profesional con más de 20 años en el sector de las telecomunicaciones y desde finales del 2009, en su posición de CEO y Presidente de Orange Dominicana ha permitido fortalecer la posición de la compañía en el importante mercado de Republica Dominicana, siendo hoy Orange una de las marcas más queridas para los dominicanos, y donde planeamos continuar nuestras inversiones y operaciones en el largo plazo para continuar ofreciendo el mejor servicio e innovaciones a mas de 3 millones de clientes”.

Esta importante promoción para el Sr. Harion, donde pasara a ocupar la posición de CEO de Mobistar, la quinta operación más importante para el Grupo Orange-France Telecom, es también un reconocimiento para los extraordinarios resultados alcanzados por Orange Dominicana en los últimos años gracias al apoyo de los dominicanos.

El señor Harion, a parte de su posición en Orange Dominicana, se ha desempeñado como Presidente de la Cámara Dominico- Francesa y Presidente de la Fundación Orange Dominicana.

Videovigilancia: más allá de la seguridad

La videovigilancia avanza hacia entornos IP creando en el camino escenarios híbridos capaces de aprovechar las nuevas propuestas de análisis de vídeo que optimizan los procesos de seguridad e incrementan la inteligencia de negocio.

Durante los últimos 10 años la videovigilancia ha seguido un camino de evolución que está dejando atrás las soluciones convencionales basadas en sistemas de televisión en circuito cerrado (CCTV) con conexiones punto a punto para adoptar modernos sistemas digitales basados en redes IP.

Gracias a las últimas tecnologías de compresión H.264 y a la constante caída de los precios de las cámaras IP, la videovigilancia IP se está convirtiendo en el enfoque mayoritariamente seguido por las instalaciones de seguridad de vídeo.

Y aún más. La convergencia de voz, vídeo y datos sobre la que se asienta esta nueva tecnología está abriendo la videovigilancia a nuevos campos de exploración y producción integrados con la inteligencia de negocio en áreas como ventas y marketing.

La videovigilancia IP optimiza las inversiones en infraestructuras de red y aporta un modelo de seguridad más simple, refinado y accesible a los usuarios a través de la empresa. En muchos casos resulta además económicamente más rentable en términos de costos que un sistema de videovigilancia convencional con cámaras analógicas y grabadoras de vídeo digitales.

Usando cámaras IP y software de gestión de vídeo (VMS por sus siglas en inglés Video Management Software) sobre servidores estándar y redes de almacenamiento, es posible maximizar el valor de las inversiones en infraestructura de red al permitir una mayor eficiencia en áreas como formación, administración y soporte.

Pero no siempre una solución “todo IP” será la respuesta adecuada, especialmente si no se trata de un nuevo despliegue a gran escala.

Aunque los campus universitarios, los complejos comerciales o de ocio, hospitales, hoteles, aeropuertos, grandes almacenes y edificios de oficinas conforman escenarios idóneos para la videovigilancia IP, ésta no es la única opción en todos los casos.

Hay entornos que, por sus especiales características, requieren adoptar una solución híbrida mientras se evoluciona hacia una configuración todo IP en función de las necesidades de la organización, algo que hoy los sistemas de seguridad de vídeo avanzados hacen posible.

Otro beneficio del vídeo IP es la capacidad de acceder remotamente a las instalaciones por medio de la LAN o la WAN y centralizar la monitorización de la seguridad, en vez de dedicar vigilantes en cada sitio. Es más, mediante software VMS corriendo en servidores estándar, un sistema todo IP puede ser gestionado fácilmente por el personal TI existente.

Un entorno de vídeo IP permite asimismo utilizar el sistema para otras actividades distintas a las de seguridad, como soporte de marketing y gestión operativa. Por ejemplo, los supervisores de un aeropuerto pueden emplear una analítica de monitorización de longitud de colas para identificar cuando excede el umbral predeterminado y abrir otro punto de atención al pasajero a fin de mejorar el servicio al cliente.

Las ventajas de los sistemas de videovigilancia IP son muchas, como la capacidad de mejorar la gestión de los permisos y perfiles de usuario de la empresa. Integrar software VMS con otras aplicaciones permite establecer permisos de usuario en el sistema de videovigilancia y en otras aplicaciones de seguridad TI. Si alguien deja la organización definitiva o temporalmente no es necesario eliminar o actualizar los permisos y los perfiles de usuario en múltiples bases de datos, lo que elimina errores y refuerza la seguridad.

Para mitigar los problemas potenciales que introduce el vídeo de gran resolución en la red corporativa se pueden emplear varias técnicas. Una de ellas son las tecnologías de comprensión avanzada como H.264, que reducen considerablemente los requerimientos de ancho de banda y almacenamiento. Los administradores pueden configurar además un sistema de vídeo IP para capturar y almacenar vídeo a velocidades de trama mucho más bajas e incrementarlas automáticamente sólo en caso de que se produzca una alarma ante eventos determinados.

Las características inteligentes hoy disponibles en la mayoría de los sistemas permiten transmitir vídeo solo ante eventos específicos, como la detección de movimientos en un edificio de oficinas después de las horas laborales habituales. Además, algunos sistemas permiten fijar el uso del ancho de banda, limitando la transmisión de vídeo a una tasa de bits determinada para garantizar que los datos de negocio clave no se vean nunca comprometidos.

Finalmente, el uso del ancho de banda puede asimismo ser gestionado a través de la selección de cámaras IP y codificadores con tarjetas de memoria flash interna SDHC que permite capturar vídeo en los puntos extremos.

LG presenta en Blue Mall un completo portafolio 3D

Para acercar a los consumidores a una tecnología 3D revolucionaria, pasiva o completamente libre de gafas, ambas las mejores en su categoría, LG dio apertura en el Atrium Central del Centro Comercial Blue Mall a su booth interactivo para amigos de la prensa, blogueros y todos los fanáticos de los productos en 3D.

“Cinema 3D sólo es comparable a tener un cine tridimensional en tu hogar. A través de sus lentes pasivos, parecidos a los del cine, se logra recrear una imagen directamente proyectada a los ojos desde el televisor. En adición, las gafas del Cinema 3D son ligeras, cómodas, no requieren carga”, expresó Jazmín Martinez, Marketing Coordinador para República Dominicana de LG Electronics.

Características del LG CINEMA 3D LW5700:
• Ligeras y cómodas gafas
• 3D Light Boost
• Ángulo de visión amplio
• Smart TV
• DLNA / WiFi / DVR ready
• Conversión de 2D a 3D
• LED Plus
• Local Dimming / Atenuación Local
• TruMotion 120Hz
• DivX Plus HD
• Smart Energy Saving Plus

Las pantallas de los televisores Cinema 3D de LG están equipadas con una tecnología propia de LG llamada Film-type Patterned Retarder Panel o FPR. Este panel optimiza la separación de las imágenes en una imagen para el ojo izquierdo y otra el derecho, que luego se filtran en las gafas del Cinema 3D para un espectacular y único efecto 3D. Además, la tecnología de la TV Cinema 3D ha sido certificada por Intertek y TUV, dos organismos reconocidos y respetados del mundo, como "Flicker-free" o libre de parpadeo.

“Estamos emocionados con el LG Optimus 3D. Este llevará la experiencia de uso de un smartphones a un nuevo nivel” asegura Alicia Carlo, LG Mobile Marketing Manager. “Las características de gran poder y utilidad que merecen los usuarios se verán representadas en el LG Optimus 3D. Quedarán encantados con lo que verán”.

Características LG Optimus 3D

• Procesador de núcleo y canal dual de 1GHz ( Texas Instruments OMAP4)
• Pantalla WVGA 3D de 4.3”
• Memoria de 8GB y 4GB LP DDR2
• Batería de 1,500 mAh
• Cámara dual de 5MP
• 2D: 1080p MPEG-4/H. Grabación y reproducción.
• 3D: 720p H.264 SEI. Grabación y reproducción.
• Conexiones SPA+, DLNA/HDMI 1.4
• Formatos H.264, H.263, DivX, MKV, WMV-9, ASF, AVI, 3GP, MP4


El LG Optimus 3D, es una muestra de poder y velocidad superior, ya que ofrece la exclusiva configuración “Tri Dual” (núcleo dual, canal y memoria dual). Esta configuración permite a los usuarios disfrutar de un desempeño significativamente optimizado con tiempos de operación comparados a los de uno con procesador dual core de 1 GHz. A diferencia de otros Smartphones de un solo canal, una sola memoria y dual core, este equipo ofrece beneficios únicos, como resultado de la transferencia simultánea de datos entre el núcleo dual y la memoria dual.

Otra característica que destaca del LG Optimus 3D es su versatilidad: los usuarios podrán navegar en páginas web y desarrollar múltiples tareas entre programas, disfrutar de video juegos sobre un marco superior y disfrutar de películas por más tiempo y como nunca antes lo han hecho.

Este booth de LG se estará exhibiendo en el Atrium Central de Blue Mall del 13 al 30 de octubre, presentando así la tecnología que dio paso al cine dentro de los hogares y brindando una experiencia total para los sentidos.

La LG Cinema 3D tendrá un descuento de un 15% mientras dure la exhibición en Blue Mall. Plaza Lama es su distribuidor exclusivo.

Pelco by Schneider Electric presenta el Nuevo Digital Sentry

Pelco by Schneider Electric, compañía subsidiaria de Schneider Electric, líder en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de seguridad de vídeo, presentó el día de hoy la nueva plataforma de hardware Digital Sentry.

Tras una completa renovación, el nuevo Digital Sentry cuenta con un Video Grabador Digital completamente nuevo que incorpora las últimas tecnologías de procesamiento y gráficos.

El nuevo Video Grabador en Red (NVR por sus siglas en inglés Network Video Recorder) viene precargado con el software de administración de video en red Digital Sentry, mismo que proporciona una capacidad de manejo de datos ancho de banda de hasta 280Mbps capaces de grabar y visualizar hasta 128 cámaras IP Pelco y de otros fabricantes.

Así mismo, las cámaras análogas en red son soportadas mediante codificadores Pelco y de otros proveedores.

Para el reemplazo de Video Grabadores Digitales, el nuevo sistema tiene la capacidad de ser activado como un sistema híbrido, dando soporte hasta 64 cámaras análogas de conexión directa en D1, con un rango de video grabación total, abarcando todos los cuadros en pantalla. Adicionalmente, gracias al nuevo disco duro removible con capacidad desde 500GB hasta 18TB, ubicado al frente y al sistema de enfriamiento diseñado para mantener el máximo desempeño del equipo, el nuevo Digital Sentry SRV (Server Video Recorder) es la única solución en la que los usuarios realmente pueden confiar.

Con el apoyo del programa Pelco Partners First, Digital Sentry se convierte en una poderosa plataforma de integración para control de accesos y otras aplicaciones de seguridad. Su arquitectura abierta está soportada por las normas de la ONVIF (Open Network Video Interface Forum) y un gran número de controladores para cámaras IP y codificadores de otros fabricantes.

Sin la necesidad de una certificación especial, la nueva línea Digital Sentry viene a remplazar las ofertas previas de hardware Digital Sentry, facilitando así la configuración, ordenamiento y soporte del producto.

Características especiales:

-Solución de Software de Administración de Video
-Soporte de hasta 64 cámaras análogas
- Soporte de hasta 128 cámaras IP
- Soportado por las normas ONVIF
- Arquitectura abierta
- Configuración individual por dispositivo IP
- Audio grabación IP
- Fácil de expandir
- Autentificación LDAP
- Administración Remota, Monitoreo y Administración de Datos de Audio y Video  Utilidad de -Archivo Opcional y Soporte de Analíticos
- Visualización Multi-Pantalla por Grupos de Cámaras
- Múltiples Funcionalidades de Alarma
- Actualización de Software Automática
- Revisión Rápida de hasta 90 min. de Audio y Video IP
- Generación Intuitiva de Reportes HTML/PDF
- Una semana de visualización gráfica del archivo de video.

Evolución en el Monitoreo de Centros de Datos

Dado que las tecnologías van evolucionando y aumentan las demandas de enfriamiento y las reglamentaciones, las metodologías tradicionales para el monitoreo de centro de datos ya no son suficientes y el entorno físico del centro de datos debe ser controlado cuidadosamente.

Las técnicas más comunes que se utilizaban para monitorear el entorno de un centro de datos se remontan a los días de las computadoras centralizadas, e incluyen prácticas como: caminar por la habitación con termómetros y confiar en que el personal del área de informática "sienta" cómo está el ambiente en la habitación.

Pero a medida que los centros de datos evolucionan, y el procesamiento distribuido y las tecnologías para servidores elevan la demanda de energía y enfriamiento, se necesita una nueva forma de monitorear los centros de datos.

En la actualidad, el entorno de los centros de datos debe controlarse en forma segura y confiable para detectar amenazas e intrusiones que se puedan presentar en cualquier situación o momento.

Puede decirse que entre las amenazas más comunes se incluyen las temperaturas elevadas de entrada de los servidores, las pérdidas de agua y el acceso de personas no autorizadas al centro de datos o acciones inadecuadas del personal.

Hoy en día, los servidores han aumentado enormemente las densidades de potencia y han cambiado en forma drástica las dinámicas y enfriamiento de los entornos, considerando el aumento en la densidad de potencia y las variaciones dinámicas de potencia como los dos aspectos principales que provocan cambios en la metodología de monitoreo de los entornos informáticos.

Además, aunque existen protocolos que se comprenden con claridad para el monitoreo de dispositivos físicos como sistemas UPS, unidades de aire acondicionado para salas de cómputos y sistemas de apagado de incendios, las amenazas a los centros de datos pueden dividirse en dos grandes categorías, según si: pertenecen al campo del software informático y las redes (amenazas digitales) o al campo de la infraestructura física de soporte de centro de datos (amenazas físicas).

Las amenazas digitales son muy conocidas en la industria, y la mayoría de los centros de datos tienen sistemas sólidos y con mantenimiento constante, como firewalls y antivirus, para combatirlas.

Entre las amenazas digitales se encuentran los hackers, los virus, los cuellos de botella en las redes y otros ataques accidentales o maliciosos a la seguridad o el flujo de datos.

Por su parte las amenazas físicas, son las que se encuentran en los equipos informáticos como problemas de alimentación y enfriamiento, los errores humanos o actividades maliciosas, los incendios, las pérdidas y la calidad del aire.

Algunas de estas amenazas, incluyendo aquellas relacionadas con la alimentación y algunas relacionadas con el enfriamiento y los incendios, se monitorean regularmente por medio de capacidades integradas en los dispositivos de alimentación, enfriamiento y extinción de incendios.

Las amenazas que se monitorean de esta manera, por medio de funciones preestructuradas incluidas en los equipos, no requieren un conocimiento o planificación especial por parte de los usuarios para una administración efectiva, siempre y cuando los sistemas de monitoreo e interpretación estén bien estructurados, estas amenazas físicas monitoreadas en forma automática son una parte clave de los sistemas de administración integral.

Con las tecnologías de hoy, los sistemas de monitoreo se pueden configurar hasta el más mínimo detalle para cumplir con las necesidades ambientales y de seguridad particulares del centro de datos; cada rack se puede considerar un pequeño "centro de datos" con sus propios requisitos, y con una estrategia de monitoreo que puede incluir diversos puntos de recopilación de datos.

Consejos para acelerar computadoras Windows 7

Recientemente Microsoft ha lanzado una revisión de rendimiento que ayuda a corregir los problemas que se dan cuando Windows 7 arranca muy lento.

El culpable de que ocurra este problema es la opción Restaurar el sistema, ya que crea muchos puntos de restauración que provocan una significativa desaceleración en el PC

Muchos usuarios se encuentran todos los días con una situación similar, tienen un PC con un disco duro de gran capacidad que ejecuta Windows 7 y que durante su actividad ha creado muchos puntos de restauración del sistema, y cuando intentan iniciar el equipo el arranque es muy lento.

Desafortunadamente, Microsoft no da un número específico de cuántos puntos de restauración llevan a este problema, por lo que pueden variar de un PC a otro.

La razón por la que sucede esto es porque el plan de arranque para la función de ReadyBoot supera el límite de tamaño de 512 KB.

Cada punto de restauración crea una instantánea de Windows que debe validar Volsnap.sys durante el proceso de inicio, de forma que cuando se crean muchos puntos de restauración, el plan de arranque para la función ReadyBoot supera el límite de 512 KB y no se puede almacenar, por lo que el proceso de inicio se ralentiza.

Solucionar este problema es muy sencillo, solamente hay que eliminar las copias de seguridad más antiguas que ya no se necesitan. Para ello TuneUp ofrece la solución TuneUp Utilities 2011 que permite, una vez instalado limpiar y optimizar el equipo.

El primer paso que hay que dar es, iniciado el programa, ir a la pestaña Liberar espacio en disco y seleccionar Copias de seguridad antiguas. Aparecerá una nueva ventana donde tendrás que marcar la casilla Puntos de restauración antiguos, que son los que se pueden eliminar, y darle al botón Limpiar.

Con este simple gesto y gracias a TuneUp Utilities 2011 podrás tener tu PC totalmente a punto, a través de todo tipo de herramientas que ayudarán a que el equipo vuelva a funcionar como el primer día, con más velocidad y una máxima estabilidad para Windows y otros programas. Para conocer toda la información de esta solución puedes entrar en www.tuneup.es

Lanzan la versión 5.10 de Messenger Plus!

Messenger Plus!, la ampliación más popular y respetada para Windows Live Messenger 2009 y 2011, acaba de actualizarse a la versión 5.10. Esta nueva versión proporciona cambios revolucionarios con respecto a las posibilidades de hacer skins dentro de la comunidad Messenger Plus!. Con el nuevo Plus! Skin Designer, los usuarios finales ya pueden crear y editar skins en tan solo unos clics sin necesitar ningún conocimiento de programación. La versión 5.10 también integra "Plus! World", que permite a los usuarios finales interactuar con el contenido y las actualizaciones de Messenger Plus!. Esta nueva versión sigue soportando Windows Live Messenger 2009 y 2011.

A continuación se muestra lo más destacado de Messenger Plus! 5.10:

• Plus! Skin Designer - crea o edita skins nuevos y existentes de forma fácil y dinámica:
• Easy Skin Creator - cambia el aspecto completo de su Windows Live Messenger (WLM) seleccionando su foto favorita como imagen de fondo para su lista de contacto o ventana de chat con solo unos clics.
• Dynamic Skin Editor - edita los skins existentes de Messenger o crea unos nuevos. Ahora puede modificar más de 30 elementos visuales de Messenger usando Skin Dialog y viendo de forma instantánea los resultados. Podrá cambiar la foto de fondo o el color, transparencia, visibilidad y color del texto para cada uno de estos artículos.

Las herramientas tradicionales para los expertos creadores de skins siguen sin cambios.

• Messenger Plus! World - Los usuarios finales de Windows Live 2011 ahora podrán tener actualizaciones de skins, plugins, además de acceso rápido a emoticonos y las últimas noticias directamente de su cliente. Los usuarios de Live Messenger 2009 también podrán acceder al contenido de Plus! World directamente a través de la interfaz de Messenger Plus!.
• ChatAssistant - Haga clic en su imagen de contacto en la ventana del chat para ver todas las redes sociales disponibles (por ejemplo, Yahoo!, Facebook y MSN), incluyendo los apodos, eventos, notas, etc.
• Interacción entre Messenger y Facebook - fusiona los historiales de Facebook y Windows Live Messenger, como la actividad de conversación.

Si desea ver el historial de cambios completo visite:http://www.msgplus.net/About-Us/Changelog.

• Descarga gratuita de Messenger Plus! 5.1:
  http://www.msgplus.net/Features/Messenger-Plus/?ref=PRNewsWire1011
• Página web http://www.msgplus.net
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¿Cómo eliminar el Security Sphere 2012?

El Security Sphere 2012 es una aplicación anti-spyware que despliega alertas falsas de seguridad y reportes inexistentes de infecciones que supuestamente tiene el computador las cuales asustan al usuario ya que estos avisos aparentan ser muy reales.

Afecta principalmente al sistema operativo Windows.

Este programa simula un escaneo del computador y luego solicita el pago para adquirir la versión ¨full¨, supuestamente para remover todos los virus de su sistema.

En realidad, los reportes que despliega este malware son irreales y los daños que reporta en realidad no han ocurrido en la PC seleccionada.

Sin embargo, el entorno es tan real que puede causar alarma cuando se ejecuta en tiempo real.

De todos modos, esta aplicación bloquea a los programas ejecutables como por ejemplo los antivirus y los programas anti-spywares, también el acceso a los navegadores de Internet como Firefox, Internet Explorer, Chrome, etc.

Afortunadamante no bloquea el acceso a dispositivos USB como las pendrives (o flash memory como le decimos en la República Dominicana)

Para remover este programa maligno existen algunas soluciones que pueden buscar en Google, de todas las posibles les presento la que considero más práctica para usuarios finales.

Para que funcione necesitarían de otro computador limpio que tenga su acceso a Internet 100%.

Estos son los pasos a seguir:

1- Descargar el programa Trojan Killer desde el sitio web http://trojan-killer.net/
2- Copiar el archivo descargado en un pendrive, es recomendable que esté limpio de virus.
3- Encender el equipo afectado con el Security Sphere 2012 en modo protegido pulsando la tecla F8.
4-Conectar el pendrive y luego desde allí instalar al Trojan Killer.
5- Debe aparecer una pantalla como la que se ve debajo, este programa tiene la ventaja de que puede funcionar sin necesidad de actualizarse por Internet - requisito de la mayoría de otros programas que pueden remover al Security Sphere 2012-basta con que selecciones la opción Scan, luego Quick Scan para que el proceso se realice de forma rápida.

Posteriormente cuando el Trojan Killer finalice deben reiniciar el computador, idealmente el Security Sphere 2012 debería ser cosa del pasado.

Les recomiendo que no le hagan click a anuncios de productos que desconozcan, ya sea cuando estén dentro de algunos websites conocidos, también eviten en lo posible acceder a páginas webs de dudosa reputación -se puede caer en la tentación cuando piensen descargar software ilegal-lo mismo se aplica a los correos electrónicos de orígenes dudosos.

Diez claves para mejorar tu sitio web

Si tienes un sitio web o piensas desarrollar alguno te presentamos algunas pautas desglosadas en el libro ¨Diez Claves para optimizar tu sitio¨escrito por el experto argentino Oscar González Alba.

En el mismo el autor conversa sobre ciertas técnicas para mejorar el contenido, así como aspectos que tienen que ver con la mejora del código interno del sitio web o blog para que éste quede mejor ubicado en los buscadores, especialmente Google.

El libro es de difusión gratuita, está escrito de forma muy clara y directa y pueden descargarlo directamente desde aquí.

Google prepara la competencia al iTunes

Google planea competir con Apple y Amazon, mediante el lanzamiento de su propia tienda de MP3 la cual se abrirá en las próximas semanas y se integrará a su servicio Google Music Beta, de acuerdo con un informe.

Citando a "numerosos ejecutivos de la música," The New York Times informa que la nueva tienda de Google podría estar "muy probablemente" interconectada a Music Beta, el servicio de música que ofrece Google en nube.

Esta decisión surge después que Apple se prepara para abrir su servicio de música en nube llamado iTunes Match el cual iniciará a finales de este mes para el público en general.

Este servicio, ahora en versión beta, mantiene copias de archivos MP3 de un usuario en la nube, independientemente del lugar donde el usuario originalmente realizara la compra, el precio es de $ 24.99 al año.

Amazon presentó su Amazon Cloud Player durante el mes de marzo y han estado en el negocio de los MP3 en línea desde 2007.

Este servicio cuesta $ 20 al año, no tiene límite de almacenamiento.

El límite de Google Music es de 20.000 canciones.

El servicio de Music Beta empezó sin la cooperación de los sellos discográficos y, según el New York Times, Google todavía está en conversaciones con los sellos disqueros respecto al lanzamiento de la tienda de MP3.

Steve Jobs y su lado oscuro

Genio y figura hasta la sepultura, la muerte de Steve Jobs ha dejado conmocionado al mundo de la tecnología tanto a los millones de usuarios de los productos de Apple como a los que se enteraron de la importancia de este personaje el día 5 de octubre cuando el cáncer pancreático le ganó la batalla.

Jobs tuvo sus luces y sus sombras como cualquier ser humano, y si bien es cierto que su legado quedará registrado para siempre también consideramos adecuado mostrar la parte oscura de su trayectoria como una forma de equilibrar y al final elaborar un juicio más acabado de su vida.

A continuación presentamos este excelente escrito del periódico argentino Página 12 titulado "El lado oscuro de la manzana".